to read complaints and reviews, or file yours.23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Patisserie restoranından bir adet malaga pasta ve 500 gram soğuk bak...lava siparişi verdim. Bu siparişime ait 965 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 45 gündür yapılmadı. Hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana defalarca ulaşmaya ç
Vivo X200 marka telefonumu yeni aldığım için Yemeksepeti uygulamasını eski telefonumdan silip yenisine yükledim. Ancak g...iriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum, şifre yıllar önce kullandığım ve şu anda kapalı olan mail adresime gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Asıl can sıkıcı ola
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşamaya başladım. En son 17:11’de Etlik Aşağı Eğlence ş...ubesindeki Burger King’den verdiğim siparişim, sistemde 55 dakikadır hazırlanıyor olarak göründü ve bu durum uzun süre böyle kaldı. 600 TL tutarındaki bu sipariş için hem restoranl
Yeni bir telefon kullanmaya başladığım için Yemeksepeti uygulamasını yeniden indirdim ancak eski telefonuma artık ulaşam...adığım ve eski e-posta adresimi de kullanmadığım için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle dün yeni bir Yemeksepeti hesabı açmak zorunda kaldım. Yeni açtığım hesaba kendi t
"Teşekkür ederim burcu hanım"
08 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, dondurma ve yanına konulan buzlar...ın tamamen erimesi sonucu dış poşeti sırılsıklam olmuş ve parçalanmış bir şekilde teslim edildi. Tüm yemek paketleri ıslanmış, hijyenik ömrünü tamamlamış ve tüketilemeyecek duruma
Yemeksepeti uygulamasında eski hesabıma kayıtlı telefon numaram yüzünden yeni hesabımı kullanamıyorum. Eski hesabıma eri...şimim olmadığı için telefon numaramı o hesaptan silemiyorum, yeni bir hesap açtım ancak telefon numaram eski hesapta tanımlı göründüğü için yeni hesabımdan sipariş oluşturamıyorum.
8 Nisan 2026 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden Charlotte Pastanesi’nden çikolatalı, altı kişilik Charlotte pasta siparişi... verdim. Benim için çok önemli bir gündü ve pastanın özellikle eşimden önce eve gelmiş olması gerekiyordu, çünkü akşam için bir sürpriz planlamıştım. Teslimat adresim Antalya, Doğu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim TP80-2615-3rx6 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün u...ygulama üzerinden yardım merkezine başvurarak sipariş iptali ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için talep oluşturdum. Taleplerimi iletmeme rağmen uygulamadan herhangi bir şeki
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Atakent Starbucks şubesinden verdiğim #tllg-2615-sanc ...numaralı venti latte siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Yan sitede, Soyak Park Aparts 1. Etap’ta oturduğum eve siparişlerim kapıya kadar getirilirken, aynı bölge
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adresimle ilgili bir sorun yaşandı ve k...ısa süre sonra (2-3 dakika sonra) adreste bulunamadıklarına ve bana ulaşamadıklarına dair bir mesaj gönderdiler. Bu mesajdan sonra sipariş tutarını kredi kartıma iade etmek yerine
Yemeksepeti Cüzdan üzerinden iki kez banka kartıma para transferi yaptım ancak tutar kartıma geçmedi. İş Bankası kartıma... toplam 534.99 TL aktarım gerçekleştirdim. Bu işlemlerden biri geçen ay, diğeri ise bugün yapıldı fakat her iki transferde de para hesabıma yansımadı. Bugün gerçekleştirdiğim sadec
04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #r9ys-2614-6fsa numaralı siparişimde h...em ürünler eksik gönderildi hem de gelen ürünler tamamen soğuk durumdaydı. Ödediğim ücret karşılığında ne ürünlerin tam ve doğru gelmesi ne de temel sıcaklık şartlarının sağlanması
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir hesabımda görünen kuponları kullanamıyorum. Başka hiçbir hesapta açık olmamasına ...rağmen bilgilerim ve hesabım sürekli kuponu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyo
"Bildiğimiz ve beklediğimiz kurumsallık ve profesyonellik hemen kendini gösterdi."
08.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi'ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde özellikle 4 adet Big King istememe rağmen bana 1 adet Fish Royale gönderildi ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün t
"Sorunun çözümü sağlandığı için hem Yemek Sepetine hem de Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden verdiğim # i w xg -2613-f9pq ...numaralı yemek siparişim iptal edildi ve hemen ardından “Paranız bankanıza
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim neredeyse her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyor...um. Son dört siparişimde de taahhüt edilen teslimat saatine uyulmadı. Bir önceki siparişim yaklaşık bir saat gecikmeli getirildi, bugün verdiğim siparişte ise teslimat saati, taahh
07.04.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim Teriyaki tavuklu sandviç menü sipari...şim tamamen bozuk ve bayat şekilde teslim edildi. Sandviçin ekmeği aşırı derecede bayattı, iç malzemelerden kötü ve ekşi bir koku geliyordu. Yanında gelen patatesler hem yanmış hem
Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan az önce toplamda üç ayrı sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 18...00 TL olmasına rağmen gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, ekmeğin arasına tek köfte konulmuş bir sandviç göndermişle
7 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. Uygulama üzeri...nden özellikle iki adet erkek oyuncak seçmeme rağmen, siparişimde iki adet kız oyuncak gönderildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden oyuncakların doğru olanlarla değiştirilmesi
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Malatya Popeyes şubesine verdiğim sipariş, #ishw-2615-zjab numarasıyla oluştu...ruldu ve 560 TL ödeme yaptım. Ancak sistem üzerinden “adresinizde yoktunuz” veya “size ulaşamadık” şeklinde gerekçelerle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bulunduğum
07 Nisan 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta’dan verdiğim siparişte ciddi bir hay...al kırıklığı yaşadım. Gelen ekmekler tamamen bayattı, ele aldığımda parçalanıyor ve yenmeyecek kadar sertti. Ayrıca yemek de soğuk geldi, bu haliyle tüketilecek gibi değildi. Sipa
07.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. S...iparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra, evde olmama rağmen “adresinize ulaşamadık, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi ve bana sorulmadan, kredi kartımla
07.04.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim, eyvs-2615-cw24 numaralı siparişim iptal edilmesine ra...ğmen kartımdan 825,99 TL tutarında çekim yapıldı. Sipariş iptal olduğu halde, iademle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Durumu ilettiğimde tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
