to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro deneme üyeliğimi yaklaşık 25 gün önce Android cihazımdan başlattım. Deneme sürem 2 Ekim tarihinde sona e...recek olmasına rağmen, bu tarihten önce aboneliği iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda tekrar
Yapı Kredi Bankası kartımdan, Yemeksepeti/Yemekpay tarafından bilgim ve onayım olmadan izinsiz para çekimleri yapılmakta...dır. Son olarak 29.09.2026 tarihinde olmak üzere, son bir yıl içinde iki kez 149,99 TL tutarında işlem göründü ve toplamda 299,98 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Yemeksepeti’nde ne k
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 345,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç u...laşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi yapıldı, bunun için teşekkür ederim. Ancak iade, Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı; ben de bu tutarı “ödenen kar
"Eyvallah"
Yemeksepeti üzerinden nakit ödeme seçeneğiyle gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri adreste bulunmadığında veya ürünü tesl...im almadığında hem üründen hem de bedelinden zarar ediyoruz. Bu siparişler teslim edilemediğinde ürünlerimiz bize geri dönmediği gibi, ilgili tutarlar da işletmemize iade edilmiyor
28 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Torbalı şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş Yemeksepeti sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Burger King tarafına hem de Yemeksepeti yardım me
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.05’te verdiğim siparişim, kurye kapıya dahi gelmediği halde müşteri hizmetleri ve ku...rye tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Her seferinde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez özellikle hiçbir şekilde kapım çalınmadan siparişimin iptal edilmesi beni
29.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy İstanbul’da bulunan Nizip Ocakbaşı restoranından iki adet çorba si...parişi verdim. Siparişim saat 16.08’de restorant tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 220 TL tutarındaki ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemekse
Yemeksepeti’nde Ypro üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik kapsamında sunulan Ypro indirim kuponunu kullandığım siparişlerim s...istem tarafından iptal ediliyor. Aynı restoranlardan, aynı şartlarda arkadaşım kendi hesabından kuponsuz sipariş verebilirken, ben indirim kuponu kullandığımda siparişlerimin iptal
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün saat 17.00 civarında bir restorandan sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından ...iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma 366 TL olarak geri yüklendi. Ancak o andan itibaren uygulama üzerinden yeniden sipariş vermek istediğimde, hem cüzdan bakiyemi
Hasan Usta K**** Ankara Çukurambar şubesi olarak uzun yıllardır Yemeksepeti ile çalışan ve farklı lokasyonlarda birden f...azla şubesi bulunan bir markayız. Buna rağmen yaşadığımız ciddi soruna uzun süredir herhangi bir çözüm üretilmemesi nedeniyle hem ciro kaybı yaşıyor hem de iş ortağı olarak kendimi
27.09.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Döner'den üç adet sipariş verdik. Siparişlerden birini saat ...18.09 civarında oluşturdum. Sipariş sonrasında uygulamada sürekli olarak “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi gösterildi ve tahmini teslimat saati defalarca ileriye atıldı. Örneğin 1
Yemeksepeti üzerinden Coffy’den verdiğim siparişler sürekli iptal ediliyor ancak “teknik sorun” sebebiyle iade süreci ba...şlatılmıyor. Uygulamada sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü için iade işlemi yapılamıyor. Andm-2640-m849 numaralı siparişim de yine aynı ş
Yemeksepeti Pro deneme üyeliğimi yaklaşık 25 gün önce başlattım. Deneme süresi bitmeden önce aboneliği iptal etmek isted...im ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulamada “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda beni tekrar ödeme yöntemleri ekranına yönlendiriyor. Orada da “Aboneliği iptal e
"İade işlemi başladığını bildiren maili okudum. İlginiz alakanız için teşekkür ediyorum."
İşletmem Gusto del viale için Yemeksepeti üzerinde uzun süredir ciddi bir menü problemi yaşıyorum. Konu hakkında defalar...ca müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek kaydı oluşturdum ve e-posta yoluyla bildirim yaptım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İşletme olarak menümüz üzerinde gerekli d
Yemeksepeti y Pro kişisel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İki gündür uygulama üzerinden... defalarca kez iptal tuşuna basmama rağmen üyelik iptal olmuyor ve bugün 149,99 TL tutarında üyelik ücreti hesabımdan çekildi. Uygulama içinde y Pro iptal tuşuna tıkladığımda herh
Yemeksepeti uygulamasında öğrenci olduğumu kanıtlayarak bir'öğrenci üzerinden bir indirim kuponu aldım. Ancak kuponu uyg...ulamada kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir. Ama diğer fırsatlar sizinle.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon aktif edilmi
28 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan orta boy bol malzemos pizza siparişi ver...dik. Pizzayı yerken son iki dilim kalmışken pizzanın üzerinde kıl fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe
Yemeksepeti üyeliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı az önce değiştirmek istedim ancak uygulama üzerinde yeni numaramı g...irdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve numaram hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bu nedenle hesabımı kullanırken sorun yaşayacağım için endişe du
Garanti Paracard hesap kartımla Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen... ödeme adımında sistem sürekli tekrar kart bilgisi girmem için yeni bir ekran açıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu durumla yeni karşılaştım ve şu an için Garanti Bankası veya Yemekse
Yemeksepeti platformu üzerinden yeni Ypro aboneliğini başlattıktan sonra, hesabımdaki ödeme yöntemleri arasında bana ait... olmayan bir Discover Network kartı tanımlandığını fark ettim. Bu kartın son 4 hanesi hiçbir kartımla uyuşmadığı halde sistemde kayıtlı görünüyordu. Ypro aboneliğinin sonradan fat
28 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00–17:10 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki farklı restorandan sipariş vermey...e çalıştım. Kart bilgilerimi girdim, 3D Secure doğrulama ekranında gelen SMS kodunu onayladım ancak işlem ya 3D Secure ekranında takılı kaldı ya da beyaz ekranda dondu. Uygulamadan
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım kupon ve hesap sorunu ile ilgili desteğe ihtiyacım var. Uygulamayı b**********@gmail....com adresimle kullanıyorum ve yalnızca tek bir hesabım bulunuyor. Buna rağmen bana tanımlanan kuponları kullanmaya çalıştığımda, kupon ekranında kuponun geçerli olmadığına dair uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
