to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımı sildikten sonra tekrar giriş yapma...k veya yeni bir hesap oluşturmak istediğimde uygulama üzerinden numaramı giriyorum ancak ekranda sürekli “Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir uya
Yemeksepeti üzerinden dün İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesine Helvacı Ali’den sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığ...ında ürünün bir kısmı poşete dökülmüştü ve o kısım tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talep ettim ancak talebi
10 Ağustos akşamı saat 22:51’de Yemeksepeti üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan online kredi kartı ile sipariş verd...im. Uygulamada teslimat süresi en fazla 30–35 dakika olarak görünüyordu ve restoran evime yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, saa
6.8.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Yakacık Pizza Bulls’tan verdiğim siparişte, not kısmına öz...ellikle kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazmama rağmen siparişle birlikte fiş getirilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek kaydı açtım ancak bana fiş gönderemeyecekle
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “Bir şeyler ters gitti” uyarısı al...ıyorum, bazen de telefon numaram için “bu numara kayıtlı” benzeri bir ifade çıkıyor ancak hiçbir şekilde hesabıma giriş yaptırtmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve hem uygulam
17.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mızrabı Pizza’dan verdiğim restoran siparişi tarafıma teslim edildiğinde, piz...zalar kutu içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş, yenemeyecek haldeydi. Kutuların içi ve dışı yağ içinde, kutu da yırtılmış durumdaydı, bu nedenle ürünleri tüketemedik. Sipariş sonr
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti Partner panelimizde kontrolümüz dışında oluşan ciddi bir sorun yaşamaktayız. Big Bross M...uradiye Şubesi olarak müşterilerin sipariş ekranında “Ücretsiz Coca-Cola” şeklinde bir opsiyon görünmektedir. Bu bir menü değildir, işletmemiz tarafından oluşturulmamıştır ve taraf
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gi...tti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgi gösterilmediğini, adeta yardımcı olm
Dün saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden #iskg-2632-2ksb numaralı siparişi verdim. Sipariş 17.24 te iptal oldu. İadem cüz...dan hesabına yattı. Kartıma iade edilmesi gerekiyordu, daha önceden hiç cüzdana yatmamıştı. Önceki siparişimde yaşadığım olumsuzluk yüzünden yatan memnuniyet kuponunu cüzdandan öde
Yemeksepeti’nde yeni açtığım hesabıma cep telefonu numaramı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası... onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” ve “Invalid or unregistered number” uyarılarını veriyor. Bu nedenle numaramla kayıt olamıyor ve hesabımı sağl
Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış ürünlerle tes...lim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, buna rağmen ne Yemeksepeti’nde ne de restoran tarafında muhatap bulamadım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyl
08.08.2026 akşamı saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden bir adet köfte burger, bir adet tav...uk burger menü ve ekstra cheddar soslu patates içeren sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 23:01’de elime ulaştı ve toplamda 360 TL ödeme yaptım. Gelen tüm ürünler buz gibi ve son d
Yemeksepeti’nde Esatpaşa Kümes Piliç Ataşehir şubesi olarak uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sistemde Acıbadem... şubemizi kapattık ve şu an sadece Esatpaşa şubemiz aktif olmasına rağmen, Yemeksepeti ekranında Esatpaşa şubemiz hâlâ “kısmi kapalı” olarak görünmektedir. Bu problem yaklaşık 4–5
5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Denizli Merkezefendi şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Bunlarda...n biri 394,50 TL, diğeri ise Cajun Avantaj Mix Menü içeren 714 TL tutarındaki siparişti. Bir süre sonra kurye takip ekranından tesadüfen 714 TL’lik siparişimin iptal edildiğine dai
"Merhabalar, konu çözümlenmiştir. Detaylı bilgi tarafıma iletilmiştir. Çok teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde saat 16:41’de Yemeksepeti üzerinden Mük Makarna isimli restorandan online kredi/banka kartı ile sip...ariş verdim. Siparişimde iki adet soğuk tatlı bulunuyordu ancak ürünler dondurulmuş bir şekilde gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünl
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16.00 civarında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca siparişi bekledi...kten sonra, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu durum, özellikle çocuklarıma yemek sipariş etmişken, kabul edilemez bir sorums
09.08.2026 tarihinde saat 13.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde 16.59’da... iptal edildi. İptal gerekçesi olarak da telefona ulaşamadıklarını ve adresin yanlış olduğunu yazmışlar. Telefonum tüm bu süre boyunca açıktı, herhangi bir arama almadım ve aynı ad
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Yemeksepeti Anka Market üzerinden biraz önce verdiğim siparişimde sepetime iki adet Feast dondurulmuş vişne eklememe ve ...ödeme ekranında da iki adet olarak görmeme rağmen, teslimatta yalnızca bir adet ürün getirildi. Buna rağmen sistemde sanki sadece bir paket sipariş etmişim gibi işlem yapılıyor. S
Yemeksepeti üzerinden dün gece vermiş olduğum yemek siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Ancak Yemeksepeti cüzdan...ım aktif olmasına rağmen iptal edilen bu siparişin ücreti ne banka hesabıma ne de Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansımadı. Hem banka hareketlerimde hem de uygulama üzerinde yaptığım
Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eş...li Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterpass kart ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bir önce
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde uzun süredir “Masterpass hesabınız eşleşmedi, lütfen M...asterpass ile görüşün” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti’nde hem Masterpass’te kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama sürekli numaralar uyuşmuyor gibi davranıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
