Yemeksepeti 3.300 TL Değerindeki Kuponlarım Hesabımda Kullanılamıyor


Yemeksepeti Android mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 5 aydır kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğimde “Hesap bilgilerinizi başka bir hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum fakat bana ait başka hiçbir Yemeksepeti hesabı yok.
Bu nedenle hesabımda biriken yaklaşık 3.300 TL tutarındaki kuponumu kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak tekrar aynı gerekçeyle, bilgilerin başka bir hesapta kullanıldığı söylenip sorun çözülmedi.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, varsa sistemsel bir hata veya karışıklığın giderilmesini ve kullanamadığım kuponlarımın eksiksiz şekilde yeniden ve sorunsuz olarak kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kuponu kullanmış olsam niye buraya yazayım dalga mı geçiyorsunuz











