Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Engeli Nedeniyle Hesap Açamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyor

profile
16 Nisan 17:16
8

İstanbul Pendik’te Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Hesabımı sildiğim için telefon numaramın sistem tarafından engellendiğini ve bu yüzden yaklaşık 2 aydan uzun süredir Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde üye olup uygulamayı kullanamadığımı öğrendim.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kendi telefon numaramla tekrar hesap açamamak ve hizmetten tamamen mahrum kalmak hem haksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama olarak görünüyor.

Telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılmasını ve yeniden Yemeksepeti’ne üye olup uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

16 Nisan 18:07 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aflatun sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Telefon Numaram Engellendiği İçin Hesap Açamıyorum

profile
16 Mart 11:05
132
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Eski Hesabın Erişilememesi Ve Telefon Numarasının Silinmesi

profile
12 Nisan 18:28
71
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri