to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Siparişi Asansöre Bırakıp Kapıya Getirmeyi Reddetti
17.04.2026 tarihinde saat 11.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenişehir Diyarbakır Elazığ Caddesi şubesinden vermiş olduğum 06rv 2616 2w5t numaralı siparişimde kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Kurye, siparişi daire kapıma getirmek yerine asansöre bırakacağını söyledi. Ben de diğer kuryelerin siparişi kapıya kadar getirdiğini, kendisinin neden getirmediğini sorduğumda, “Getirmek zorunda değiliz” şeklinde bir cevap verdi ve yemeği pis durumda olan asansöre bıraktı.
Hem hijyen açısından hem de kurye davranışı açısından bu tutum beni son derece rahatsız etti. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için yaşadığım problemle ilgili hiçbir destek alamadım ve bu durumdan sonra Yemeksepeti’ni kullanmayı ciddi şekilde sorgular hale geldim.
Yemeksepeti’nden ve ilgili restorandan, bu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tüm kuryelerin, siparişi kapıya getirmeyeceklerse bunu sipariş öncesinde ya da en azından teslimat aşamasında açıkça belirtmeleri için uyarılmalarını talep ediyorum. Böylece biz de buna göre karar verip sipariş verip vermemeye kendimiz karar verebiliriz.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herkes birbirine topu atıyor, Yemek Sepeti'nden sipariş verdim Popeyes a şikayet edilmesi gerekiyor diyor, ben Popeyes'ten sipariş vermedim ki, kuryeler Yemek Sepeti olunca farklı davranıyor demek artık kullanmayız biz de. Sileriz programı
