Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekşi Profiterol Ve İade Reddi

profile
15 Nisan 23:50
74
Togay'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba. İade gerçekleşmiş teşekkür ederim.”

14.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın adlı restorandan iki adet profiterol siparişi verdim. Ürünler elimize ulaştığında tadının ekşi olduğunu fark ettik ve durumu iletmek için önce restoranı aradım. Restorant, ücret iadesini Yemeksepeti üzerinden alabileceğimizi söyledi.

Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ise karşımda muhatap bulamadım. Ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen “Ücret iadesi yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ürünün sorunlu gelmesi hem de sonrasında bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

VCGF-2616-OKP0 numaralı siparişime ilişkin olarak, yaşadığım bu sorunla ilgili ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 11:56 (Şikayetten 12 saat sonra)
Togay
Togay
16 Nisan 12:41

Merhaba. İade gerçekleşmiş teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Destek Tutumu

profile
27 Şubat 12:01
159
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri