Kola Dökülmüş Ve Poşetler Islak, Tam Ücret İadesi Talebi




15 Nisan tarihinde saat yaklaşık 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Pursaklar McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum #j5xq-2616-g6ff numaralı siparişim teslim edildiğinde, kolanın dökülmüş olduğunu ve poşetlerin tamamen ıslanmış halde geldiğini gördüm. Hem ürünler hem de paketleme bu durumdan olumsuz etkilendi.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi açtım. İlk fotoğrafı uygulama içinden çektiğim için şu an galerimde görünmüyor ancak ıslanmış poşetlere ait fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait toplam ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Şikayetim sonrası geri dönüş sağlanarak iadem yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederim.



























