to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
Yemeksepeti üzerinden Q7TK-2616-jv71 numaralı siparişi 16.04.2026 tarihinde verdim. Sipariş bir buçuk saat sonra geldi. ...İşin kötü tarafı Yemeksepeti'ni arayıp iptal edemiyorsunuz. Çünkü çağrı merkezini kaldırmışlar, çünkü müşteriyle muhatap olmak istemiyorlar. Parasını ödeyip alamadığım yemeği iptal
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
Yemeksepeti tarafından 01.30 civarında, hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri araması aldım. O ...gün içinde ne bir sipariş verdim ne de bir şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen gece yarısı bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel telefon numaramın bu tür gereksiz ve
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
Yemeksepeti uygulamasında bugün iPhone telefonumdan hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamayı açtığımda ekrana giri...ş ekranı geliyor ancak hangi butona basarsam basayım “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve sipariş aşamasına hiç geçemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bugün
17.04.2026 tarihinde saat 12:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taşoluk’ta bulunan Bilican Kebap restoranından 4 ade...t acısız lahmacun ve 1 adet kola siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketi açtığımda en üstte acısız lahmacun vardı ve onu yedim, diğerlerine baktığımda ise lahmacunların acılı
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan biri büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki adet sucuklu piz...za eve servis olarak sipariş verdim. Gelen pizzaların ikisinde de çok yoğun bir yanık tadı vardı, bu nedenle pizzayı zaten tam olarak tüketemedim. Buna rağmen yediğim kadarı sonras
"Diğer firmanın kesinlikle yapamayacağını belirttiği halde sizin ücret iadesi yapmanız konusunda teşekkürlerimi iletiyorum."
16.04.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Erz...incan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram r6bu-2616-bu1p. Bu sipariş
16.04.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bulunan Gece Bekçisi isimli restorandan yemek siparişi verdim. Restora...n uygulamada açık görünüyordu. Ancak saat 00.25’te siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, 00.27’de ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü far
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Mado’dan düzenli olarak diyabetik dondurma siparişi veren bir müşteriyim. Yıllardır s...ipariş verdiğim bu restorandan önce bazen ev adresime sipariş gelirken, bazen de aylarca siparişim kabul edilmiyor ve yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmıyordu. Bu
22.49’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak gösteriliyordu, ancak... üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Bu sırada siparişi iptal etmek istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremed
Bugün saat 15.00–16.00 aralığında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Tahtakale Yemeksepeti noktasından toplam 1465 T...L tutarında sebze ve kanat ürünleri siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem eksik hem de hatalı ürünlerle teslim edildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle gör
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden SD Döner’den verdiğim siparişte eksik ve yanlış ürün problemi yaşadım. Toplamda... 2 adet dürüm sipariş etmiş olmama rağmen yalnızca 1 adet gönderildi, ancak eksik gelen dürümün ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili önce restoranla görüştüğümde, s
Gmail adresim çalındı ve iki gündür bu çalınan mail adresim üzerinden Yemeksepeti’nde sürekli benim bilgim ve iznim olma...dan siparişler oluşturuluyor. Bu e‑posta adresine erişimim yok, bu yüzden hesabı kontrol edemediğim gibi, kendi telefon numaram bu mail adresine bağlı olduğu için numaramı da kurta
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci
16.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden jjl4-2616-1lca numaralı siparişi verdim. Siparişi onayla...dıktan yalnızca yaklaşık 10 saniye sonra vazgeçtiğim için hemen restoranı aradım ancak onlar da sistem üzerinden iptal sağlayamadıklarını söylediler. Uygulamada canlı destek bulun
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
Sayın Yemeksepeti Yetkilisi, 16.04 2026 tarihinde, saat 18:00 sularında vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 10 dakika ...sonra "restoranın adrese ulaşamaması" gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiştir. Bu iptal işlemiyle ilgili iki temel mağduriyetim bulunmaktadır: Hatalı İpta
"Şikayetim sonrası geri dönüş sağlanarak iadem yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
