Yanlış Kek Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi

"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan bu sabah meyveli, dikdörtgen, büyü...k kek siparişi verdim. Ancak siparişim bambaşka, alakasız bir kek olarak te

"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan bu sabah meyveli, dikdörtgen, büyü...k kek siparişi verdim. Ancak siparişim bambaşka, alakasız bir kek olarak te

05.03.2026 tarihinde saat 00.37’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez Keresteciler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden ...ekmek arası köfte ve kola siparişi verdim. Ancak saat 02.12 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına durumu iletmeme rağmen, karşıma çıkan t

04.03.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Iso 35.5 adlı restorandan “kral menü” den 2 adet... sipariş verdik. Menü başı yaklaşık 700 TL olarak görünen bu sipariş için toplamda 1300 TL ödedik ancak gelen ürünler fiyatını kesinlikle karşılamıyordu. Menüde gelen ekmekler çok

"Teşekkürler"

04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle Kaşmir Center şubesinden saat 17:55’te iftar için sipariş verdim. Adr...esim Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 20:15 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Artık gelmeyeceğini düşündüğüm için sipari

04.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sq26-2610-10TV numaralı siparişimde... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İki farklı menü tek bir poşete üst üste özensizce doldurulmuş halde ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Siparişin sadece bir kısmı geldi, diğ

2 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım, ödemeyi de yepara ile gerçekleştirdi...m. İşlem başarılı görünmesine rağmen, Spotify Premium kodunun veya aktivasyon bilgilerini içeren herhangi bir e‑posta tarafıma ulaşmadı ve üzerinden 2 gün geçti. Siparişe ait refe
04.03.2026 Çarşamba günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan iftar için 555 TL tuta...rında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ben defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hem de yet

Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Polatlı şubesinden iftar saatine g...öre özellikle yarım saat önceden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ifta

04.03.2026 tarihinde saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden #bore-2610-urz6 sipariş koduyla bir sipariş verdim ve ödemeyi 3...10 TL olarak online peşin yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi, başka bir adrese bırakıldı. Siparişimin gelmediğini Yemeksepeti’ne bildirmeme rağmen yardımcı olamayaca



"Sonunda ilgili şikayetime ilişkin iade hesabıma yapıldı. Ben eksik malzemeden dolayı 50 lira iade istemiştim ama tüm tutarı iade etmişsiniz. Teşekkürler."


03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri... tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik

04.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakura Burger & Burger ve Suplex Burger restoranlarına i...ndirim kullanarak sipariş verdim. Her iki restoranda da siparişim, sistemde “yoğunluktan dolayı iptal edildi” uyarısı ile iptal edildi. Siparişlerimin ödemesini online olarak yapt
03.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte seçtiğim menüdeki ürünler... çiğ şekilde geldi. Özellikle tavuk içeren hiçbir ürün pişmemişti ve bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de yemek yenilemez halde olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşa
03.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Safi Döner’den sipariş verdim. Siparişim İkit...elli OSB Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi, Garanti Bankası Tümsan Şubesi civarındaki adresime, Başakşehir / İstanbul bölgesine getirildi. Gelen döner ve özellikle komposto suyu, uygul


"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."

İzmir’de ikamet ediyorum ve iftara yaklaşık yarım saat kala, 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köftebaz adlı restora...ndan iki adet ciğer dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #les2-ai9d. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Sipariş hem ciddi şekilde gecikti hem de iftar saatini geçtiği halde
Bugün saat yaklaşık 18.10 civarında Nişantaşı Nişantaşı Mantıcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden mantı siparişi verdim. Sipa...rişi vermeden önce eşim özellikle restorana arayıp Yemeksepeti ile anlaşmaları olup olmadığını ve yemeğin sıcak gelip gelmeyeceğini sordu, sıcak ve düzgün şekilde geleceği söylendi


02.03.2026 tarihinde saat 20:20, 20:25 ve 20:27’de Yemeksepeti üzerinden kartımdan, bilgim, onayım ve iznim olmadan art ...arda üç adet işlem yapılmış ve toplamda 2.925 TL çekilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir ve ben o sırada herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası

"Kendilerine teşekkür ediyor, bu ilgilerinin devamını sağlamalarını temenni ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden 1 Mart Pazar günü saat yaklaşık 17.20’de Beğendik Dön...er’den 320 TL tutarında, ntz7-2609-i3is numaralı bir sipariş verdim. İftar

"Buradan aldığım hizmet son derece hızlıydı iyiydi ama buraya gelene kadar müşteri hizmetlerinden bir hizmet alabilsek keşke."

"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98