to read complaints and reviews, or file yours.
Yemek Sepeti'nden Popeyes mağazasından 2li ekonomix menü yanına 4 lü nugget ve Mega boy patates siparişi verdim. Sipariş... geldi bir hamburger 2 küçük patates ve nugget olarak. Açtığımda kurye gitmişti ulaşamadım. Kurye uzun süre sipariş teslim edildi işaretlemediği için canlı desteğe bağlanamadım. Te
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu... öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yap
"Teşekkür ederim iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim."
30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç
Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana ekranında sürekli “Bir şeyler ters gitti,... teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
01.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, normalde 15 TL olan getirme ücreti yoğun sa...at gerekçesiyle 23,99 TL olarak yansıtıldı. Yoğunluk sebebiyle ek ücret alınmasını geçtim, buna rağmen siparişim belirtilen teslim saatinden yaklaşık 32 dakika daha geç getirildi.
02.05.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti üzerinden Trabzon’daki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğ ...köfte siparişi verdim, ödeme şeklini de kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişi verdikten sonra uzun süre herhangi bir hareket olmayınca yaklaşık bir saat sonra restoranı aradım. Tel
Yemeksepeti bünyesinde hizmet veren Çiğköfteci Ömer Usta isimli işletmenin sahibiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde verilen mn...ba-2615-eupp numaralı siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim etmeme ve gönderimini sağlamama rağmen, sipariş sistem üzerinden iptal edilmiştir. Ürünler hazırlanıp pake
1 Mayıs saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Burger King şubesinden oyuncaklı çocuk menüsü ...siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle oyuncaklı menü seçimini yapmama rağmen siparişim eksik şekilde teslim edildi ve oyuncak gönderilmedi. Teslimat sırasında paketin yırt
30 Nisan saat 19.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Saat 19.48’de restoran tarafınd...an sipariş iptal edildi, ürün hiç elime ulaşmadı. Ancak uygulamada saat 19.50’de sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyordu, hatta 22.05’te bile sistemde kurye hâlâ “yold
01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresin...de bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu.
"Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ücret iadesi yaptılar. Keşke en başında düzgün şekilde teslim edilseydi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
"Teşekkür ediyorum, 125 TL değerinde 14 gün geçerli kupon tanımlaması yapıldı."
Yemeksepeti’nin başlattığı, ayrıcalıkları olduğu söylenen Ypro üyeliğine 149 TL ödeyerek üye oldum. Deneme süresi kapsam...ında, 01.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen sip
29 Nisan günü saat 10:00–10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 2618-p44h numaralı siparişimde... teslim saati olarak 12:00’yi işaretledim. Ayrı ayrı toplam dört ürün siparişi verdim. Diğer üç ürün eksiksiz teslim edildi ancak yalnızca yarım kilo olarak sipariş ettiğim dana ka
"Sitenize teşekkürler"
Bugün saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum it6j-2618-bpqv numaralı siparişim sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla destek almak istediğimde ise “sadece kurumsal fir
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 259,99 TL tutarında sipariş verdim. S...ipariş numaram #wd2r-2618-7bmk. Siparişim yaklaşık 15:50 gibi teslim edildi, yani ciddi bir gecikme oldu. Kurye siparişi geç getirdiği için yemek geldiğinde resmen donmuştu ve tadı
30 Mayıs saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy Meksikalı pizza ve yanında 33 cl Sprite siparişi verdi...m. Eve gelen paketi açtığımızda, pizza kutusunun içi tamamen boştu. Ayrıca özellikle Sprite istememe rağmen içecek olarak Coca-Cola gönderilmişti. İçeceği bir kenara bırakıyorum, a
Bugün saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Bu ge...cikme nedeniyle hem yemek soğudu hem de planladığım saatte öğle yemeğimi yiyemedim. Siparişi uygulama üzerinden takip ettiğimde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor, kurye siparişini
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.01’de Yemeksepeti üzerinden, teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünen bir mekandan sip...ariş verdim. Ancak sipariş süresi 100 dakikayı geçti, siparişim gelmedi ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı yardıma defalarca bağlanmayı denedim fakat bağlanamadım.
23 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nin Carrefour hiper marketinden vermiş olduğum 1 kg et sotenin pişirdiğimde tadının kötü ...olduğunu fark ettim. Carrefour müşteri hizmetleri, eti alacaklarını söylediler; iade konusunda yardımcı olmak adına. Ancak daha sonra, Yemeksepeti ile sürecin yürüyeceğini söyledil
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen ma...rulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Yaklaşık 2 saattir Yemeksepeti üzerinde adım ve telefon numaram kullanılarak benim bilgim ve onayım dışında toplu şekild...e siparişler veriliyor. Ankara’nın farklı semtlerindeki restoranlardan kuryeler ve işletmeler tarafından 200’e yakın telefon araması aldım ve bu durum beni hem psikolojik olarak he
30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ilk denemede sistem kartımdan öde...meyi tahsil etmeyip hata verdi. Bu sırada kullandığım kupon yanmış oldu. Daha sonra ikinci kez sipariş verdiğimde ise bu kez kuponu devre dışı bırakıp kartımdan 900 TL tahsil etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
