to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Axis AVM Pidem şubesinden sipariş verdim. İş yerim bu AVM’ye yaklaşık 1...0 dakika mesafede olmasına rağmen yoğunluktan dolayı gidip yiyemediğim için siparişi uygulama üzerinden verdim; ancak süreçten çok pişman oldum. Platformda teslimat süresi 25–40 da
18 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez bölgesinde hizmet veren Hatay Tat Döner rest...oranından sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ciddi şekilde aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra restoranı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13:30 civarında Tostçu Mahmut adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini uygulama... üzerinden özellikle nakit olarak seçmeme rağmen, kurye kapıya geldiğinde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi söyledim ve ödemeyi bu şekilde kabul etmeyeceğini belirtti. Kurye
18 Eylül 2026 tarihinde saat 12:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorbacı Cengiz adlı restorandan kaşarlı tırnaklı ...pide ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimi verdikten çok kısa bir süre sonra, saat 12:44’te restoran tarafından cep telefonumdan arandım. Arayan kişi, bulunduğum adresin
18 Eylül 2026 tarihinde saat 10.35’te Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Popeyes şubesinden 415 TL tutarında #qfls-2638-lrv9... numaralı siparişi verdik. Sipariş tam 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü, ancak yemek hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Daha sonra canlı destek üzerinden durumu ilet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 305 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimi... saat 15:09 civarında oluşturmama rağmen teslimat yaklaşık 5 saat sonra, saat 20:20’de yapıldı ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #A0N5-2638-F29Y olarak gö
Yemeksepeti üzerinden 17 Eylül tarihinde saat 19:07’de verdiğim siparişteki tavuk yemeğinin içinden tavuk tüyü çıktı. Du...rumu fotoğrafla belgeleyip hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve tüy nedeniyle yemeğimi yarıda bırakmak zorunda kaldığımı da açıkça belirttim. Ancak yaşadığım olay kadar, müşteri
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Osmaniye Kadirli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönder...imi yaşadım. Siparişimde özellikle 2 adet tırtıklı patates dev kutu seçmeme rağmen düz patates gönderildi. Ayrıca aldığım Vinnetta çikolata–vanilya dondurma yerine de farklı bir do
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Yenikent şubesinden sipariş verdim. Siparişi ve...rirken patates kızartmasının tırtıklı olmasını ve içeceğin de light kola olmasını özellikle seçtim. Son bir hafta içinde aynı şube ve platform üzerinden benzer sorunları yaklaşık b
17.09.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü ve ek olarak da ekstra ücret ödeye...rek kova patates siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kova patates yerine sadece standart menüdeki kadar, küçük bir avuç patates gönderildi. Sipariş gelir gelmez patatesin
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.44’te Ankara Yenimahalle’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kuryeye teslim edilmedi. Restoranın kayıtlı telefon numarası kullanılmıyor, bu nedenle şubeye ulaşamıyor
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den menü siparişi verdim. Siparişimde patates olmasına rağmen pak...etten patates tamamen eksik gönderildi. Bir de üzerine uygulama içinde canlı desteğe yazmak istedim, baktığımda canlı destek seçeneğinin kaldırıldığını gördüm. Yemeksepeti müşteri
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten saat 03:30 civarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat... boyunca elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, siparişin sistemlerinde t
Akbank kartımdan 17.09.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir yemek siparişi vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim. Bana bu işlemle ilgili olarak Yemeksepeti’ni a
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
Yemeksepeti mobil uygulamasında merhaba kodu ile 300 TL indirim kampanyasını kullanarak son iki gündür birçok kez sipari...ş vermeye çalışıyorum. Android 12 yüklü telefonumdan farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen her seferinde online ödeme sorunu uyarısı alıyorum ve ekran tamamen beyaza düşüyor. Ö
Yemeksepeti R**** T**** şubesinden 17.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vermeye çalıştığım siparişlerim, uygulamada... sürekli “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal ediliyor. Siparişlerim bölümünde de daha önce farklı zamanlarda verdiğim ve yine iptal edilen birçok sipariş görünüyor. Şube siparişl
Trabzon’da bulunan M**** U*** Mersin Tantuni restoranından Yemeksepeti üzerinden 01:04 civarında yaklaşık 512,50 TL’lik ...sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği gibi, işletme tarafından sürekli “birazdan gelecek” denilerek oyalandım. Restoranı defalarca kez aramama rağmen ya telefonlar
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan, geceleri resepsiyona bırakılacak siparişlerle ilgili ola...rak telefonum 7–8 defa arandı. Arayan numaralara bu telefonun bana ait olduğunu, herhangi bir sipariş vermediğimi ve Anadolu Yakası Kartal’da ikamet ettiğimi söylüyorum, ancak aray
16.09.2026 sabahı saat 09.51’de Ziraat Bankası banka kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden 349,99 TL ve ayrıca 27,99 ...TL sanal pos çekim ücreti olmak üzere iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin ne Yemeksepeti hesabımda ne de uygulama geçmişimde herhangi bir sipariş veya ödem
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabım telefon numaram üzerinden başkası tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Telefonum...a sürekli doğrulama kodları gelmeye başladı, durumdan şüphelenip kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda kayıtlı bir kart bulunmadığı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:18’de Popeyes’tan verdiğim siparişte Popchicken Menü siparişi oluşturdum, ancak hamb...urgerim hatalı şekilde geldi. Sipariş numaram #fgfv-2638-g56d, ödediğim tutar 350 TL’dir. Siparişimdeki sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca yazmama
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
