Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Kupon Yeniden Aktifleştirme Talebi
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak kuponumu kullanamamış oldum ve yeniden hesabıma da tanımlanmadı."

"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak kuponumu kullanamamış oldum ve yeniden hesabıma da tanımlanmadı."


28 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçelievler Tavuk Dünyası şubesinden... #zq5s-2609-bv8u numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş bana ulaşmadığı i

"Sağ ol"

1 Mart günü saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gülayın Mutfağı isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim üzer...inden bir buçuk saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Restoranla ya da Yemeksepeti ile herhangi bir şekilde iletişime ge

Yemeksepeti üzerinden Caffe Nero Beşiktaş şubesinden “Granola Pot” siparişi verdim. Siparişim zamanında ve sorunsuz şeki...lde ulaştı ancak ürünü açtığımda granolanın ekşi ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilir değildi. Sipariş için yaklaşık 399 TL ödeme y
Ürünüm hasarlı geldi, dürüm söylemiştim; dürüm lavaşı ıslak ve yırtılmıştı. Ürün beklemişti ve aynı zamanda soğuktu. Ürü...nüm 1 buçuk saatte geldi. Ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Hiçbir dönüş yapılmadı, Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. Uygulamayı sileceğim, aracı bir firma ama hiçbir şekilde h

Yemeksepeti uygulaması üzerinden son 3 ay içinde Kocaeli Darıca bölgesinde verdiğim yaklaşık 3–4 farklı siparişte aynı s...orunu yaşadım. Sipariş verirken uygulamada 1–1,5 saat hazırlık ve teslimat süresi gösteriliyor, bu süre boyunca sipariş hazırlanıyor görünüyor, kimseye ulaşamıyorsunuz ve kendiniz

Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Kebo’dan ilk kez verdiğim siparişimde teslimat süresi uygulama...da 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen bu süreye uyulmadı. Siparişi 00.12’de verdim, siparişim 01.25’te teslim edildi. Sistemde belirtilen teslimat süresine bu kadar fazla geci

28.02.2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zqyo-2609-iwxs numaralı siparişimde, teslim edildiği ...anda 70 TL kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen sistem hatası yaşadım. Sipariş yaklaşık 1 saat önce teslim edilmiş olmasına rağmen uygulama siparişi hâlâ “kuryede” gösteriyord

28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den saat 18.45–19.00 teslim seçeneğiyle iftar için sipariş verdim.... Ancak siparişim saat 16.50’de, yani iftara 2 saatten fazla varken kapıma getirildi. Ramazan günü iftara evde dönerle oturmak için sipariş veriyorum, siparişimi 2 saat kala yolluyo

Yemeksepeti üzerinden dün Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Saloon Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menü içe...riğinde yer alan soğan halkası ve tenders ürünleri ile birlikte ekstra 80 TL ödeyerek aldığım nuggets hiç gönderilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin tamamının bedeli online kredi kartı


Yemeksepeti üzerinden hem kendim hem de çalışanlarım için iş yerime sürekli sipariş veriyorum; ancak uzun süredir fatura...larla ilgili çok temel bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde fatura kesilebilmesi için T. C. Kimlik numaramı girebileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Bunun yerine s

Yemeksepeti’nde sık sık “öncelikli” teslimat seçeneğini kullanıyorum ve bunun için her seferinde ekstra 20 TL ödüyorum. ...Ancak bu ücreti ödememe rağmen, uygulama hâlâ gecikme ihtimali olduğunu söylüyor ve siparişlerim de fiilen geç geliyor. Bu durumda ben bu ek ücreti neden ödüyorum, öncelikli seçene

28 Şubat saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada normalde adresim otomat...ik seçilir ve uzak bir adres seçildiğinde uyarı verilirken, bu siparişimde sistem eski adresimi kullanmış ve herhangi bir uyarı da almadım. Siparişim İskenderpaşa’daki eski adresim
27 Şubat’ta saat 18.17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar saatine yetişmesi için sipariş verdim. Özellikle... iftardan önce gelsin diye ek ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 80 dakika sonra, saat 19.45 civarında kapıma geldi ve iftar saatine yetişmedi

26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adres...ime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Bahçeşehir Koleji’ne her zaman sorunsuz sipariş veriyordum. Ancak bugün saat 12.30... civarında okul için öğle arası siparişi vermek istediğimde, uygulamada “bu bölgeye hizmet verilmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve okul adresime artık teslimat yapılmadığ

Bu gece saat 00:30–01:00 arasında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Saatlerce bekledikten sonra restoranı...n kuryesi beni arayarak siparişi yanlış adrese teslim ettiğini, fırın kapandığı için de yenisini getiremeyeceğini söyledi. Ben siparişi hiç teslim almadım ancak ücretini online ola

27.02.2026 tarihinde saat 02:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Başak Urfa Lahmacun Diyarından a9sr-2609-kife numaralı b...ir sipariş verdim. Uygulamada önce sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, daha sonra “kurye teslim aldı” şeklinde güncellendi ancak sipariş bana hala ulaşmadı. Restoranın beli

"Parayı iade ettiğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

26.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden çiğköfte satan bir firmadan çiğköfte ve Eker kazandibi tatlısı sip...arişi verdik. Siparişimiz elimize aynı gün ulaştı. Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımızda, kazandibi tatlısının jelatinini kaldırır kaldırmaz içinde kocaman küf olduğunu gördük. Ür




"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yak...laşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle

26.02.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s Nevşehir Merkez Şubesi’nden sipariş ver...dik. Ramazan nedeniyle iftara yaklaşık iki saat kala özellikle erken verdik ancak siparişimiz iftar saatine kadar bir türlü teslim edilmedi, iftarımızı da yapamadık ve hâlâ bekliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98