to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den saat 18.45–19.00 teslim seçeneğiyle iftar için sipariş verdim. Ancak siparişim saat 16.50’de, yani iftara 2 saatten fazla varken kapıma getirildi. Ramazan günü iftara evde dönerle oturmak için sipariş veriyorum, siparişimi 2 saat kala yolluyorsunuz. İftar saati geldiğinde soğumuş döner yemek zorunda kalıyorum, fırınım olsa yeniden ısıtmakla uğraşacağım; madem bu kadar uğraşacaksam neden dışarıdan yemek söyleyeyim?
Sipariş numaram kuol-2609-9jr5’tir. Yaşadığım sorun sonrası ne uygulama içi destekten ne de telefonla Yemeksepeti’ne ulaşabildim, sistem sürekli siparişe yönlendiriyor ama siparişle ilgili bilgilere de ulaşamıyorum. Restoranı aradığımda ise Yemeksepeti’nin siparişi bu şekilde ilettiğini, kendi açılarından yapacak bir şey olmadığını söylediler. Yani ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden muhatap bulamıyorum.
Ramazan günü bu kadar basit bir teslimat saatine bile dikkat edilmemesi, üstüne bir de hiçbir destek kanalına ulaşılamaması kabul edilebilir değil. Firma kendi yarattığı bu rezil durumu nasıl telafi etmek istiyorsa etsin, fakat öncelikle teslimat saatleri ve müşteri desteği konusunda acil bir düzenleme yapılmasını, bir daha bu şekilde mağdur edilmemeyi bekliyorum.
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili ...
29.12.2025 tarihinde saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Dois Restoran’dan sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve bu süreçte mecburen yemeğimi başka bir yerden yemek zorunda kaldım. Saat 22:35’te kapı çaldığında, üzerinden yaklaşık 3 saat g...
18.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden bir Döner adlı restorandan #cjyv-scv9 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın siparişim ne teslim edildi ne de teslimatla ilgili bir bilgi...
20 Şubat günü iftara yetişmesi için Yemeksepeti üzerinden saat 17.00 civarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İftar saati geçtiği için hem mağdur oldum hem de verdiğim siparişin a...
15.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, oruçlu olduğum için iftara yakın bir saate teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Döner’den ileri saatli olarak #rm24-6nxz numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim iftar saatinden yaklaşık 1 saat önce, yanlış zamanda teslim edildi. Sipar...
Yorumlar