Yanlış Adrese Teslimat Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

28 Şubat saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada normalde adresim otomatik seçilir ve uzak bir adres seçildiğinde uyarı verilirken, bu siparişimde sistem eski adresimi kullanmış ve herhangi bir uyarı da almadım. Siparişim İskenderpaşa’daki eski adresime teslim edilmiş, oysa doğru teslimat adresim Güngören’dir.
Bu süreçte kurye beni hiçbir şekilde aramadı, adres teyidi yapmadı ve kafasına göre teslimat gerçekleştirildi. Ne uygulama üzerinden ne de teslimat sırasında bu hata ile ilgili bilgilendirilmedim.
Yanlış adrese teslim edilen bu sipariş için, e5nj-2609-w872 numaralı siparişime ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Adres seçiminde yaşanan bu sorun ve kuryenin iletişim kurmadan teslimat yapması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ben bir mail göremedim ama

Gördüm maili orada da yardımcı olmuyorsun iade olamayacağını söylüyorsunuz bana kurye bilgi vermeden teslimat yapıyor ya da adres otomatik oluyordu bana uyarı da gelmedi hani ilk siparişim değil biliyorum kesinlikle mağdur olan benim














