Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Adrese Teslimat Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Mertcan
28 Şubat 01:08249

28 Şubat saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada normalde adresim otomatik seçilir ve uzak bir adres seçildiğinde uyarı verilirken, bu siparişimde sistem eski adresimi kullanmış ve herhangi bir uyarı da almadım. Siparişim İskenderpaşa’daki eski adresime teslim edilmiş, oysa doğru teslimat adresim Güngören’dir.

Bu süreçte kurye beni hiçbir şekilde aramadı, adres teyidi yapmadı ve kafasına göre teslimat gerçekleştirildi. Ne uygulama üzerinden ne de teslimat sırasında bu hata ile ilgili bilgilendirilmedim.

Yanlış adrese teslim edilen bu sipariş için, e5nj-2609-w872 numaralı siparişime ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Adres seçiminde yaşanan bu sorun ve kuryenin iletişim kurmadan teslimat yapması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Şubat 15:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mertcan
Mertcan
28 Şubat 20:51

Ben bir mail göremedim ama

Mertcan
Mertcan
28 Şubat 20:54

Gördüm maili orada da yardımcı olmuyorsun iade olamayacağını söylüyorsunuz bana kurye bilgi vermeden teslimat yapıyor ya da adres otomatik oluyordu bana uyarı da gelmedi hani ilk siparişim değil biliyorum kesinlikle mağdur olan benim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

Hüseyin
Hüseyin
Yemeksepeti
30 Ocak 17:59249

30.01.2026 tarihinde saat 15.58'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden saatler geç...

Siparişin Geç Ve Soğuk Teslim Edilmesi, Çözüm Sunulmaması

Ezgi
18 Ekim 2025 22:38414

18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.24’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15-20 da...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri