to read complaints and reviews, or file yours.Kazandibi Tatlısında Küf Ve Çiğköfte Bayatlığı: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden çiğköfte satan bir firmadan çiğköfte ve Eker kazandibi tatlısı siparişi verdik. Siparişimiz elimize aynı gün ulaştı. Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımızda, kazandibi tatlısının jelatinini kaldırır kaldırmaz içinde kocaman küf olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihinin 01.03.2026 olmasına rağmen bu halde olması bizi hem çok şaşırttı hem de endişelendirdi. Ayrıca aynı siparişte gelen çiğköfte de bayattı, ancak onu tükettik ve şimdilik bir sağlık sorunu yaşamadık.
Bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram #s723-k5pf’dir. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar küflü çıkması kabul edilebilir değil. Ürünün üretim, saklama ve dağıtım koşullarının detaylı bir şekilde incelenmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, hem kazandibi tatlısı hem de problemli sipariş için para iadesi talep ediyorum.
Gerek Eker’in gerekse ilgili satıcı firmanın bu konuda daha dikkatli olmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
