to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim 1,5 Saat Gecikmeli Teslim Edilmedi
27.02.2026 tarihinde saat 02:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Başak Urfa Lahmacun Diyarından a9sr-2609-kife numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada önce sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, daha sonra “kurye teslim aldı” şeklinde güncellendi ancak sipariş bana hala ulaşmadı.
Restoranın belirtilen 20–45 dakika teslimat süresine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçti ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte siparişin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme de almadım.
Siparişim ya derhal sorunsuz şekilde teslim edilsin ya da gecikme nedeniyle iptal edilerek ödediğim ücret tarafıma iade edilsin istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Halla kurye tarafından alındı yazıyor
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
