to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti.
Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle yapmışım çünkü yanlış gelen bu sipariş için herhangi bir ödeme yapmak istemedim. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti tarafında muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri, destek hattı veya yetkili bir departman bulamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir şekilde talep iletemedim, iptal ya da iade süreci başlatamadım.
Sipariş numaram: #c6ux-2609-og5f. Yanlış gelen bu siparişle ilgili olarak, siparişimin tamamen iptal edilmesini, bu durumun restoran ve Yemeksepeti nezdinde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
12.02.2026 Perşembe günü saat 17.20 civarında Nevşehir Merkez’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kart ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ancak yemek hiç elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için hem McDonald's’s’ı hem d...
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
19.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tatlı siparişi verdik. Sipariş saati 01.15 olmasına rağmen sistemde teslimat saati 02.30 olarak gösterildi, ardından saat 03.00 civarında sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eğer sipariş iptal edilecekse bunun bu kadar geç bir s...
01.01.2026 günü saat 00:17’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 01:20 olarak görünüyordu ancak saat 01:45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Sipariş numa...
1 Şubat 2026 günü, saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra, hesabımda daha önce kullandığım eski adresin kayıtlı olduğunu ve siparişin o adrese gideceğini fark ettim. Hemen ardından, hem uygulama içinden hem de tel...
Yorumlar