to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #j0LR-2630-uxmb numaralı siparişimde ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel veri ihlali y...aşadım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklediğim ve uygulamada “teslimata çok az kaldı” olarak görünen siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptalinden
25 Temmuz gecesi Yemeksepeti üzerinden Trabzon Araklı Bereket Döner’den sipariş verdik. Uygulamada siparişimiz onaylandı..., ücretimiz çekildi ve uzun süre “Siparişiniz yolda! ” şeklinde görünmesine rağmen ne sipariş geldi ne de bizimle iletişime geçen oldu. Saat yaklaşık 23.30 civarında verdiğimiz sip
Yemeksepeti uygulamasına iOS cihazımdan giriş yaparken iki aydan fazladır telefon numaramı bir türlü doğrulayamıyorum. N...umaramı doğru girmeme ve her defasında yeni kod göndermesine rağmen, gelen doğrulama kodunu yazdığımda “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem
21 Temmuz akşamı saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ordu şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buç...uk saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik teslim edilmeyen sipariş için ücret ia
22.07.2026 tarihinde saat 13.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdi...m. Aynı anda iki ayrı sipariş oluşturdum ve bunlar iki farklı kurye tarafından getirildi, hatta apartman girişinde kuryeler birbirleriyle karşılaştılar. Ancak Yemeksepeti kuryesi o
22 Temmuz’da saat 11:16’da Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’ne hizmet veren Balıkçı O****’dan 1....016,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı ve uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu süreçte uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan bir kullanıcıyım ve yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinde 0532********52 numaralı t...elefonumu bir türlü kaydedemiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Bu telefon numarası eksik ya da hatalı görünüyor. L
21.07.2026 tarihinde saat 21:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişim uygulam...ada alındı ve kabul edildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal sürenin 45 dakika olduğu, yemeğimi
Balıkesir Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.01’de sipariş verdim. Siparişim uygulamada onayland...ı, 470 TL tutarındaki ödemem de alındı ancak ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir süre sonra restoranda “kapalı” ibaresi görünmesine rağmen sist
19.07.2026 tarihinde saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Pufuwa restoranından yaklaşık 30...0 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 22.36’da teslim edildi. Bu süre kabul edilebilir sınırların oldukça
Yemeksepeti üzerinden Sultangazi Köftecisi Y**** U***’dan toplam 680,99 TL tutarında, sipariş numarası #vmgv-2630-voux o...lan bir sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı, ardından restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi almaya gelmediğini söyledi. Uygulamada
19.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi v...erdikten sonra ne iptal edebildim ne de ürün teslim edildi, uygulamada uzun süre herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişim yaklaşık iki buçuk saat beklendikten sonra “sipariş y
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den gece 00.13 civarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “Yolda” görünüyor ancak fiilen elime ulaşan bir şey yok. Bu gecikme üzerine kuryeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, karşılaştığım üslup
19 Temmuz 2026 saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den Java Chip soğuk kahve siparişi verdim. Ge...len ürün neredeyse tamamen buz parçacıklarından oluşuyordu ve yanında pipet gönderilmediği için içilmesi imkansız hale geldi. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, yaşadığım soru
17.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 557 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kurye ta...rafından getirildiğinde içecekler tamamen poşetin içine dökülmüş, ambalajlar ıslanmış ve ürünler dağılmış, yenilemeyecek haldeydi. Siparişi teslim alır almaz evde bulunan eşim tes
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Y**** restoranından toplam 696 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim ...uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süre boyunca ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi aldım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklam
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım
15 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karabağlar / İzmir adresime Popeyes’ten sipariş vermeye ç...alıştım. Sistem siparişi 10–15 kez denememe rağmen her seferinde iptal etti ve “bu adrese gönderilemez” uyarısı verdi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde Popeyes
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17:36’da #h7b9-2629-lmc7 numaralı, 400 TL tutarında sipariş verdim. Ara...dan 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye teslim aldı, yolda” yazıyor ve sipariş elime ulaşmadı. Yemeksepeti üzerinden ulaşabildiğim tüm numaraları tek tek aradım, hiçbirin
Yemeksepeti üzerinden 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ypro200₺ kuponunu kullandım. Kupon uygulandıktan sonra sepe...t tutarı 230 TL olarak güncellendi, ancak buna rağmen kartımdan 430 TL çekildi. Sepetimde 230 TL görünürken kartımdan 430 TL alınması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik yaş
12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma
11.07.2026 tarihinde saat 23.51 sularında Yemeksepeti üzerinden florida sus...hi’den “salmon set” 40’lı sushi siparişi verdim. Yemeği yerken chopstickimi
18.37’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Burger King şubesinden İkilim Menü siparişi verdim. Saat 20.01 olmasına rağm...en sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sistem üzerinden de iptal edemiyordum. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen siparişin hâlâ hazırlanıyor görünmesi ve hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
