Yemeksepeti Adreste Ulaşılamadığını Söyleyerek Siparişimi Haksızca İptal Etti
"Hediye kuponu için teşekküd ederim"
"Hediye kuponu için teşekküd ederim"
29 Temmuz saat 21.09’da Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 12.000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 3... poşet halinde teslim edileceği yazmasına rağmen bana sadece 2 poşet teslim edildi ve özellikle kozmetik ürünlerimin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ve gelmeyen ürünlere rağmen sistem
21.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için kartımdan 1.681 TL... tutar iki kez çekildi. Banka hareketlerimde ata express elektronik adına aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor ve bu durum tamamen Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu siparişle
"Anlayışınız için teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Kızı...lay şubesinden #b9n4-2630-eeb6 numaralı siparişi verdim. Siparişin restoran
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş numaram CX...67-2630-8B0Z. Sipariş için kartımdan toplam 2.517,19 TL provizyon çekildi ancak o günden bu yana hiçbir iade yapılmadı. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünlerin
30.07.2026 tarihinde saat 02:50 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı Komagene şubesinden toplam 630 TL tutarın...da sipariş verdim. Ancak kurye, kapıda ödemeyle bu siparişi teslim etmesi gerekirken bana başkasına ait, yaklaşık 225 TL tutarındaki daha düşük bedelli bir siparişi getirdi ve ödem
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sushico restoranından dish-2631-w0ww numaralı siparişi verdim. Sip...arişim kurye tarafından tarafıma ulaştırıldığında kapıda ödememi gerçekleştirerek teslimatı aldım. Siparişimin iki ayrı kutu şeklinde teslim edilmesi gerekirken kurye bana sadece t
"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 Temmuz’dan beri adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistemde bir türlü adresimi... güncelleyemiyorum. Uygulamayı bu nedenle yaklaşık 1 aydır kullanamıyor ve hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Her denememde aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırmalarına rağmen
29.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Mo...w Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak s
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve her zaman kapıda nakit ödeme seçeneğini kullanıyo...rdum. Bugüne kadar hiçbir ödemede aksama, iptal edilen sipariş ya da sorun yaşamadım, hatta uygulamada “deneyimli yorumcu” seviyesine gelmiş durumdayım. Temmuz başından itibaren h
İki gün önce Pazar akşamı saat 22.45 civarında eşimin telefonundan Yemeksep...eti üzerinden Diyarbakır Medya Burger King şubesinden ikili tavuk köfte men
29.07.2026 tarihinde Konya Meram bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim, sipari...şim hızlıca geldi ancak Big King yerine Whopper Jr. Gönderdiler. Siparişi teslim aldıktan sonra hem işletmeye hem de kurye için verilen numaraları aradım fakat numaraların kullanıl

28.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi’ndeki Dürümle isimli restorand...an 2 adet Soslu Tavuk ve 1 adet Soslu Tavuk (soğansız, sebzesiz) siparişi verdim. Yoldan gelip aç bir şekilde, geç saatte bu siparişi bekledik; ancak siparişimiz eksik gönderildi v
29 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Bahçekent Marmaris şubesinden Yemeksepeti üzerinden #U...W9V-2631-G1GG numaralı siparişimizi verdik. Yaklaşık yarım saat sonra restoranı aradığımızda, bize siparişin 15 dakika içinde yola çıkacağı ve 15–20 dakika içinde geleceği söylendi
29.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemimi değiştirm...ek istedim. Siparişimde yanlışlıkla kapıda ödeme seçilmişti ve ben bunu çevrim içi ödeme ile değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştiremeyince canlı destekten yardım talep e
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturu...rken, iş yerimden yemek ücretini geri alabilmek için özellikle not kısmına kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazdım. Buna rağmen siparişi getiren kurye, Burger King’in kasa fişi g
Yemeksepeti üzerinden 24.07 tarihinde verdiğim bir sipariş için iade işlemi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ücreti nakit olarak ödedik ve iade sürecinin tamamlandığı söylendiği halde paramı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de uygulama üz
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:22’de bir adet zurna dürüm ve bir adet Hatay usulü zurna dürüm siparişi verdim, sipa...rişim yaklaşık 13:12’de teslim edildi. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda iki ürünün de zurna dürüm olduğunu, Hatay usulü zurna dürümün hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca zu

Bugün saat 13.24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Domino’s Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim ver...ildikten kısa bir süre sonra, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmaksızın sistem üzerinden iptal edildi. Uygulamada stok, adres ya da yoğunlukla ilgili h
"Mail üzerinden ulaşmam sonucunda iadem sonuçlandırıldı. Sürecin 15 gün sürmemesi gerekiyordu fakat yine de çözüldüğü için teşekkürler."
15 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine eksik teslim edilen... ürünler için ücret iadesi yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici b
29.07.2026 tarihinde saat 12:18’de Yemeksepeti üzerinden Keif isimli işletmeden toplam 289,99 TL tutarında bir sipariş v...erdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, yemeğim
29 Temmuz saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden Huzur Mahallesi Uniq İstanbul Starbucks şubesinden, yine Huzur Mahallesi’i...ndeki adresime sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünüyordu ve mesafe de yaklaşık 6 dakika olmasına rağmen siparişim 75 dakika sonra teslim edildi. Ürü

Yemeksepeti Market üzerinden ilk üyeliğime özel 300 TL indirim kuponu ile bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir geç...erli neden belirtilmeden iptal edildi ve iptalin ardından aynı kuponu tekrar kullanmama izin verilmedi. Şu anda sistem, daha önce kullanılmış göründüğü için kuponu yeniden tanımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98