Yemeksepeti Siparişinde Çifte Çekim Ve İade Talebi
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte online ödeme yaptım, ödemeyi S...odexo Pluxee üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aynı sipariş için kartımdan i
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte online ödeme yaptım, ödemeyi S...odexo Pluxee üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aynı sipariş için kartımdan i
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kayseri Melikgazi şubesinden 2 adet menü ve 8’li içi peynir dolgulu a...tıştırmalık siparişi verdim. Uygulamada siparişin yolda olduğu görünmesine rağmen, teslim aldığımızda paketlerin içinden olması gereken 2 adet kola eksikti. Eksik ürünleri fark et
Yemeksepeti hesabımda bulunan 300 TL’lik indirim kuponumu bugün kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir ödeme seçeneğini ...kabul etmiyor. Giresun’da Bülent Börek’ten sipariş vermeye çalışırken her ödeme yöntemini tek tek denedim ancak kuponu hiçbirinde kullanamadım. Ödeme adımında ekrana “Kupon kullan
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 20.00–21.00 saatleri arasında online öde...me ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, ödeme alındı ve kısa bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden görünen kurumsal numaradan kurye beni aradı. Kaza yaptığını, yemekl
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim sistemde onaylandı ve uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bir saati aşkın süre beklememe rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
04.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dikmen şubesinden tavuk burger, köfte burger..., patates kızartması ve soğan halkası siparişi verdim. Gelen siparişte özellikle patates kızartması, soğan halkası ve köfte burger buz gibi, bayat ve önceden uzun süre beklemiş gib

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Adabella Pizza adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, ...online kart ödemeli pizza siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründüğü için bir saat kadar bekledim. Sipariş hala elime ulaşmayınca restoranı ar
Kahramanmaraş’taki Kavurmacı Serdar Usta’dan Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce sipariş verdiğim yemekt...e sağlığımı ciddi şekilde riske atan bir durumla karşılaştım. Yemeğin içinden tırnağa benzeyen bir yabancı madde çıktı ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni s

04.08.2026 tarihinde saat 21:06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Arada...n bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Saat 22:11 itibarıyla bile siparişim ne tesl
25.07.2026 tarihinde saat 10:36’da Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den yak...laşık 811.99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan ürünler
04.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Nazilli Burger King şubesinden sipariş verdim. Sepette200 kampanyasında...n faydalanmak için sepet tutarını 600 TL üzerine çıkardım ancak dalgınlıkla kampanyayı sepete eklemeden 605 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapar yapmaz hatamı fark edip siparişi iptal ed
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleşti...rdim. Siparişim onaylandıktan sonra normal teslimat süresini bekledim, randevuma tok gitmem gerekirken, siparişin ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde “sipa
Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı girip SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağ...men, sonrasında kullanmadığım ve erişemediğim bir e‑posta adresine doğrulama kodu gidiyor. Bu sebeple hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Bu sorun 1 yıldan uzun süred
Yemeksepeti üzerinden Burger King Beykent First Avenue AVM şubesinden verdiğim son iki siparişimle ilgili ciddi bir prob...lem yaşıyorum. Her iki siparişim de uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra hiçbir arama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Sadece mail
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Köfteburger ve tavuk burger içeren, toplam 336,99 TL tutarlı bir kapıda ödeme sipa...rişi verdim. Siparişimdeki köfteburgerin içinde köfte yoktu, ürünü bu şekilde boşuna almış oldum. Durumu aynı gün Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve 300 TL ücret iadesi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydano...z Köfte Ekspres’ten toplam 442,10 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak
3 Ağustos Pazartesi günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten 1 adet tavuk burger siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken içine 3 adet ekstra peynir eklettim ve ayrıca domates ile turşu da olsun seçeneğini işaretledim. Sipariş özeti ekranında da tüm bu seçimlerim açıkça görünüyordu. Ancak ür

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram başka bir hesapta kullanılıyor hatası alıyorum. Num...aramın kayıtlı olduğu eski hesaptaki e‑posta adresi de yanlış olduğu için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle ne o hesaba girebiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum.
Yemeksepeti’ne yeni üye olduktan sonra uygulamada “kuponlarım” bölümünde görünen 300 TL değerindeki yeni kullanıcı kupon...unu kullanamıyorum. Daha önce Yemeksepeti’nden hiç sipariş vermedim, dolayısıyla bu kampanyadan yararlanabilmem gerekiyor. 4 Ağustos Salı günü saat 18:12 civarında İstanbul’da bir
Komagene’den Manisa Yunusemre bölgesine Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde, her seferinde “ekstra çıtır le...zzet” seçimini zorunlu tutan bir sistemle karşılaşıyorum. Ben böyle bir ek ürün almak zorunda olmak istemiyorum, ayrıca mısır cipsi vb. Ürünlere karşı alerjim olma ihtimali de var.
4 Ağustos 2026 günü saat 16:20 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan iki kişilik bir menü siparişi verdim. Öd...emeyi online kartla yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâlâ “kurye yolda” olarak gözüküyor ve bana ulaşmadı. Restoranı Yemeksepeti üzerinden aradığımda bir kez tele
4 Ağustos saat 16.26 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan menü siparişi verdim, bu sipariş daha sonra uygulama...da iptal edildi. Ardından aynı menüyü yeniden sipariş ettim ve ikinci verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iptal edilen ilk siparişin ücreti de bankamdan çekilmiş
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de eksik ürün probl...emi yaşadım. Sipariş uzun süre gelmediği için o gün içinde iptal ettirmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sonunda sipariş eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün nede
Yemeksepeti üzerinden 04.08.2026 tarihinde, saat 16:20 teslimatlı, Hatay Unlu Mamüller restoranından orman meyveli 4 kiş...ilik doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş numaram #eap5-2632-ye7a, ödediğim tutar 659,99 TL olup ödeme online olarak alınmıştır. Kurye pastayı teslim ederken ürünü devirmiş



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98