to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
31 Mayıs Pazar günü saat yaklaşık 15:00–20:00 aralığında Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ...bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu tarihte ne herhangi bir sipariş verdim ne de bu tutarda bir ödeme onayladım. İşlem detaylarında da herha
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bk King Nuggets® (6’lı) ürünüm gelmedi. Eksik gelen bu ...ürünün bedeli olan 115 TL’nin tarafıma iade edileceği ya da kupon tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kartıma bir iade yapıldı ne de herhangi bir kupon
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00:08’de Yemeksepeti üzerinden Kırklareli’indeki Memolife restoranından yaklaşık 270 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslim süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen saat 01:16 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimin
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
20.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Ulukent Eylül’ün Tatlı Evi adlı pastaneden Çikolata Dünyası küçük tam pasta sipari...şi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ödediğim tutara ve verdiğim siparişe tamamen aykırı şekilde sadece üçgen, tek bir dilim pasta gönderildi. Bu yanlış ürüne rağmen benden
İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli
31.05.2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Ciğercim isimli restorandan sipariş verdi...m. Restoran siparişimi zamanında hazırladı ve uygulamada 22:02’de hazırlandı olarak göründü ancak saat 23:10 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda, kendi taraf
31.05.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Beykoz şubesinden verdiğim sipariş, yazdığım an iti...barıyla saat 23:04 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İlgili sipariş numaram
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 20.33’te üç kişilik doyura...n kova menüsü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 21.00 civarında teslim
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul’daki Popeyes şubesind...en Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 sa
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygul...ama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
