Yemeksepeti Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin İadesi ve Destek Yetersizliği

"Thx"
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popey...es restoranından Order #**-2563 numaralı siparişi verdim. Uygulamanın sundu

"Thx"
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popey...es restoranından Order #**-2563 numaralı siparişi verdim. Uygulamanın sundu

19.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Yemeksepeti üzerinden Simit Sarayı’ndan verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 25... dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süreye hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecik
18.02.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Oran Mahallesi’nde bulunan Cihan Kebap ad...lı işletmeden sipariş vermeye çalıştım. Kredi kartımdan 780 TL tutarında ödeme tahsil edilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı, dolayısıyla ne ürün teslim edildi ne de herha

14 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden 851 TL + 851 TL olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ürünler restoranın elinde ...olmadığı gerekçesiyle her iki siparişim de iptal edildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 1 TL + 1 TL olmak üzere çok küçük bir tutar iade edildi, geri kalan asıl ödeme tutarları ise
19 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması...nda “ödemede sorun var” uyarısı aldım ve uygulama siparişi oluşturmadı ancak banka hesabımdan toplam 239 TL tutarında çekim yapıldı. Dekontum ve provizyon numaram mevcut, bankamla

18 Şubat 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden always Waffle'dan waffle siparişi verdim. Ödemeyi onl...ine olarak gerçekleştirdim. Kurye evime kadar gelmiş gibi sistemde "sipariş teslim edildi" bilgisi girilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi ve ürün eli

17.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Yemeksepeti üzerinden Duru Patiseri adlı restorandan toplam 205 TL tutarında, n...akit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan bazı ürünlerin restoranın elinde olmadığı için sistem üzerinden iptal edildiğini sonradan fark ettim, ancak bu konuda ne resto

18.02.2026 tarihinde saat 22:32:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Bulgurlu Mahallesi Gürpınar Caddesi No:3 adresindeki ...Burger King şubesinden sipariş verdik. 1 adet King sundae çikolata sos, 1 adet King sundae karamel sos, 1 adet King mix karamelli ve bisküvili ve 1 adet King max renkli çikolata dr



18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara/Çankaya Beytepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üz...ere 2 koli Fuska 1,5 l X 12’li (toplam 24 adet) su siparişi verdim. Sipariş tutarı 360 TL idi ve sipariş numaram #lm1d-dkp9. Uygulamada temassız teslimat seçmiş olmama rağmen, sipa

"İade gerçekleşti teşekkür ederim"

"Mail yoluyla ulaşılıp zararım karşılandı."
18.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Saime... Kadın’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişim, normal teslimat süre
18.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Usta Pideci’den 2 adet lahmacun siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra sonunda teslim edildi ancak gelen ürünler buz gibiydi ve normal boy lahmacun yerine çok küçük, fındık lahmacun gönde

18.02.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 20...:30 olarak görünüyordu; ancak saat 21:30’da sisteme baktığımda siparişin hiçbir şekilde bana teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ne kury
18.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Ekerpark Bursa şubesinden 1045 TL tutarında ...sipariş verdim. Sipariş numaram 127050895’tir. Gelen siparişimde soğan halkası tamamen eksikti, ayrıca sipariş ettiğim çuros yerine de sanırım donut gönderildi. Yaşadığım sorun üz
18 Şubat saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem çift sipariş oluşturmuş. Ben tek sipariş vermeme ...rağmen kartımdan 992 TL olarak iki kez ücret çekildi. Durumu fark edince hemen canlı destek ile görüştüm ancak temsilci, “4’er dakika arayla iki sipariş geçmişsiniz, yardımcı olam

18.02.2026 akşam saat 18.00 civarında Erzincan Merkez’de bulunan Safir Restaurant’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 100...0 TL tutarında karışık ızgara menüsü sipariş verdim. Site üzerinde gördüğüm karışık ızgara menüsü içerik olarak daha zengin ve dolu görünüyordu, bu ücrete göre de daha çok çeşit be

18.02.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Şişli/İstanbul adresime bir sipariş verdim. Sipariş... detaylarında #rlqp-e322 numaralı siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişim gelm

18 Şubat saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1... saat boyunca siparişime kurye ataması yapılmadı ve hala da kurye atanmamış durumda. Uygulamada sipariş devam ediyor görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım so

18.30’da Yemeksepeti üzerinden Aşina Tavuk Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık bir saat on dakika sonra, 19.38 civarında ...siparişim “tahliye” gerekçesiyle iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış göründü. Ardından siparişi tekrar oluşturdum, bu sırada firma benimle iletişime geçerek kuryenin siparişi ge

18.02.2026 tarihinde saat 19:53'te Akbank'a ait, sonu 4121 ile biten banka kartımdan, Yemeksepeti Pay üzerinden 1.630,24... TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. O sırada evimdeydim ve herhangi bir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim ya da onay vermedim. İşlemi fark eder etmez müşteri

Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli ipt...al ediliyor. Son olarak 18.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında verdiğim sipariş de yine hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konu ile ilgili bilgi almak için aradığımda müş

18.02.2026 tarihinde saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesindeki Burger King şubesinden toplam 925... TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #xk4r-1xau’dur. Siparişi getiren kurye paketi teslim ettikten sonra açtığımda, içinden Burger King ürünleri yerine Popeyes menüsü ve b



Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ü...rünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98