to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi ve yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle tanımlanamayan kuponum hesabıma tekrar eklendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yemeksepeti uygulamasını bugün, 5 Temmuz’da telefonuma indirip ilk siparişi...mi vermek istedim. İlk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik “Merhaba” indiri
5 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Mardin Yenişehir bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten dondurma sipariş...i verdim. Uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” yazmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 20.44’te “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj düştü ancak
5 Temmuz saat 20:24’te İstanbul Kağıthane bölgesine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim menü siparişim...de patates kızartması eksik gönderildi. Ben bu ürünü menü olarak, tam ve eksiksiz bir şekilde geleceği düşüncesiyle sipariş verip ücretini ödedim ancak patates gelmediği için yemeğ
03.07.2026 gecesi saat 00.21’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bostanlı Dodo Pizza’dan online ödeme ile 648 TL tutarında si...pariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir sorun bi
2 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan, içinde 200 gram et bulunan bir ana menü siparişi verdim. ...Ancak siparişim sadece üç dilim ekmek ve salata olarak gönderildi, yani menünün asıl ürünü olan et hiç yoktu. Kupon kullanarak oluşturduğum bu siparişte, 187 TL tutar iade edildi f
Uzun süredir Yemeksepeti internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uy...gulamaya telefon numaramı girdiğimde alan boş geliyor, numarayı yazdığımda ise “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kaydet tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiy
Bugün Konya Meram’dan Karatay’a, Kofree’den Yemeksepeti üzerinden saat 16.30 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarı...m saat kırk dakika kadar siparişi bekledim. Kurye siparişi aldıktan sonra yolda gelirken başka bir yere sapmış ve bu sırada siparişim iptal olmuş. Ben bunca süre bekledikten sonra
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan bir döner ve bir de kuzu şiş siparişi verdim, siparişim yaklaşık yarım saa...t – bir saat içinde teslim edildi ancak kuzu şiş hiç gönderilmedi. Yani ödemenin büyük kısmını oluşturan ana ürünüm paketimde yoktu. Eksik ürün için önce restoranı aradığımda, far
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Çamlık Meclis Mah. Sancaktepe şubesinden si...pariş verdim. Siparişimde kampanya kapsamında ice latte ile birlikte gelen muzlu rulo pasta da bulunuyordu ancak teslimat sırasında muzlu rulo pasta gönderilmedi. Ödemesini yaptığı
05.07.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş vermeye ça...lıştım. Ödemeyi Iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Daha sonra siparişin iptal edi
5 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 00:10 civarında, İstanbul’da tamamen kendi bilgilerimle Yemeksepeti üzerinden yeni bir... üyelik oluşturdum. Bilgisayarımdan hesabıma giriş yaptığımda, ilk siparişe özel sunulan “400 TL’ye 300 TL” indirim kuponumu ekranımda net bir şekilde görüyordum. Sipariş vermek ü
"Teşekkür ederim sarun çözüldü"
Yemeksepeti’nde kayıtlı hesabım ve kayıtlı kartım üzerinden, hiçbir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde 540 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi telefonuma gelen banka mesajı ile az önce fark ettim. Uygulama içinde ise bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem kaydı görünmemektedi
Yemeksepeti’ne defalarca yazdım, 15 Haziran'dan beri defalarca aradım fakat beni oyalıyorlar ve menü ekibine kesinlikle ...bağlamıyorlar. Bağlamalarını geçtim menü ekibi açılan onca talebe rağmen 20 gündür bana dönüş bile yapmıyor defalarca sorun anlattım, “size ulaşacağız” dediniz ama hâlâ kimse ulaşm
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini hatırlamıyorum v...e bu e-posta adresinin şifresini de bilmiyorum. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu numaranın başka bir hesaba kayıt
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
Yemeksepeti üzerinden sık sık Joker indirim kullanan bir kullanıcıyım. Ancak Çiğ Köfteci R***** U*** ve Crazy Biladers X...L adlı restoranlardan verdiğim Joker indirimli siparişlerimin her biri, istisnasız şekilde Joker indirimden faydalandığım için iptal edildi, bir kere bile jokerli siparişimin onayl
5 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında telefonuma ilk kez Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap oluşturdum.... Uygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasını kullanabiliyorken, aynı gün öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) sipariş vermek istediğimde “Hesabınız başka bir yerd
Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası ve Coffy’den, her biri yaklaşık 400 TL tutarında olmak üz...ere kredi kartıyla toplamda yaklaşık 800 TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Normal şartlarda çoktan teslim edilmiş ve yemeklerimi yemiş olmam gerekirken, her iki siparişim de bir süre
4 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Cengiz’s Hamburger isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #lae7-2627-g4eb.... Gelen hamburgerin içinden sap benzeri bir yabancı madde çıktı ve o sırada bunu neredeyse çocuğum yiyecekti. Böyle bir durumda hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından b
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
05.07.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Suat Usta Tantuni Görükle şubesinden 640 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca bekledim ancak bu sürenin sonunda kurye siparişi kendi kendine iptal etti. Kuryeyi telefonla aradığımda hiçbir şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
