to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den çift kaşarlı tost ve ciğer sandviç siparişi verdim. Siparişi saat 03....30 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 04.35’te teslim edildi. Yemekler geldiğinde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı, buna rağmen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücre
16.05.2026 tarihinde saat 02.55’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi ...kartla yaptım, indirim kuponu kullanımı sonrası kalan tutar olarak toplam 690 TL çekildi. Saat 03.20’de restoran tarafından telefonla arandım ve siparişimi getirmeyeceklerini söyl
16 Mayıs gecesi saat 02:07’de Yemeksepeti üzerinden Döner İO adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 0...3:31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranın telefonlarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekil
16 Mayıs saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. D...ükkanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen, hazırlaması en fazla 10 dakika sürecek bir çiğköfte siparişi için uygulamada 35 dakika teslim süresi görünüyordu. Buna rağme
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ercansteakhaos isimli restorandan #gv4v-2620-asbl numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaş...ık 1 saat gecikmeyle geldi ve site girişine kadar inmiş olmama rağmen ürünü daha görmeden kurye siparişi iptal etti. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne kurye bir şey söyl
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
Bugün saat 21.30 civarında Kebo Gaziantep’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk olarak Yemeksepeti üzerinden ver...ilen siparişte kurye kaza yaptı denilerek sipariş iptal edildi, daha sonra ben de normal işletmeyi arayarak bu kez IBAN üzerinden 480 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 45 dakika
21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Urfa City AVM zemin kattaki Komagene restoranından #i...fc6-2617-eop2 numaralı siparişimi verdim. 295 TL tutarındaki ödemeyi sanal banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalışkan Kardeşler isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında online ...kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği halde ücret iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coco Pazzo restoranından verdiğim siparişle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir ne çağrı merkez...inden ne de uygulama üzerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve disiplinsiz müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Restoran, elektrikleri
13 Mayıs ve 15 Mayıs 2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden A********** M***** U*** adlı restorandan birkaç sipariş ver...dim. Siparişlerimden birini nakit, diğerlerini ise kredi kartı ile online ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişler sırasında not kısmına özellikle ödediğim ücretlere ait fiziki f
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy İtaliano pizza siparişi verdim (sipariş no: #jmo8-2620-1...3xv). Pizzanın ilk dilimini yerken hamurun içinden plastik eldiven parçası çıktı. Bu hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durum. Bu olayın ardından Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan buzlu mocha siparişi verdim, sipariş numaram #kpxi-2620-3q6b. Gelen ürün bardağ...ın yarısına kadar doluydu, yani ürün eksik gönderilmişti. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak durumun fotoğrafını da iletip ücret iadesi talep ettim. Ancak müşteri temsil
15 Mayıs saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk sipariş kampanyasından yararlanarak 300 TL indirim kazanacağım b...elirtilerek 712 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlanmasına rağmen vaat edilen 300 TL indirim kodu hesabıma tanım
"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
"Mesajımı dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
"Sayenizde nihayet 700 TL min akıbetini öğrendim. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nin yeni kullanıcılara özel 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Hem ödeme ekranında hem de uy...gulamadaki kupon ekleme alanında kampanya kodunu girdim fakat kupon hiçbir şekilde “kuponlarım” kısmına düşmedi ve sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” hatasını verdi. Bu denemey
Bugün saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden #zk5q-2620-8nkf numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca b...irkaç saniye sonra, yaklaşık 5 saniye içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve siparişin restorana iletildiği söylenerek iptal talebim reddedildi. Canlı destek
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için görüşme sağladım param iade edildi"
15 Mayıs günü saat 15:39’da Ankara Altındağ’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de ku...rye son derece saygısız davrandı. 375 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla online olarak yaptım, buna rağmen hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydeydi. Üstelik bir d
08.05.2026 tarihinde saat 01.14’te Yemeksepeti üzerinden Girne Gazoz Büfe adlı işletmeden verdiğim sipariş için kredi ka...rtımdan 480 TL tahsil edilmiştir. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hemen ardından sistem tarafından iptal edilmiş ve ilgili büfeye sipariş hiç düşmemiştir. Yaşadığım bu sorunla
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35'te için Yemeksepeti üzerinden ilk defa sipariş verdim. Siparişim, benim rızam ve onay...ım olmadan “adresinizi bulamadık” benzeri bir gerekçeyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Adresimde daha önce farklı uygulamalarla defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağme
"Eyvallah ilgilendiğinşz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
