Yemeksepeti sipariş teslim edildi ücret iadesi

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender restoranından 2 adet iskender siparişi verdim. Sipariş numaram loix-2613-r1xk’dir. Siparişimden sadece 1 adet iskender geldi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Gelen iskender de hasarlıydı; ürüne streç dahi çekilmediği için yoğurt dökülmüş, ...

22 Mart Pazar akşamı saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Narlıdere şubesinden üç ayrı menü siparişi verdik. Siparişimizde yer alan Big King menü hiç gelmedi, ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünü fark edince kurye ile iletişime geçmeye çalıştık 2 saat sonra bile hala yolda gözüküy...

24 Mart 2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Cepa AVM Subway şubesinden #rwj4-2613-wq37 numaralı siparişi verdim. Sistemde kurye restorana ulaştığında ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe ...

21.03.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden “Adres Sokak Lezzetleri” adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Restoran, ürün tedarikinin yapılamadığını ve siparişin iptal edileceğini belirtti. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gözüküyor, oysa hiçbir ürün...

23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şımarık Döner adlı restorandan köfte siparişi verdim. Siparişim akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Yemek için paketi 24.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında açtığımda, köfte yerine tavuk döner gönderildiğini fark ettim. Yani verdiğim siparişle tesl...

22 Mart saat 00.54’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram zewb-2612-qykp’dir ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Sorunu iletmek için hem müşteri hizmet...

23 Mart Pazartesi günü saat 21.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi oluştururken hamburgerin içinde mayonez istemiyorsanız işaretleyin, turşu istemiyorsanız işaretleyin şeklinde seçenekler vardı. Ben mayonez ve turşu istemed...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 450 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Gelen üründe çiğ köftenin iç malzemesi yoktu ve ürün eksik, özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik sipariş için yaklaşık 2 saat bekledikten sonra böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ...

20:31’de Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki adresime, tahmini olarak Ihlamurkuyu şubesinden geleceğini düşündüğüm Burger King’ten sipariş verdim ve siparişim 21:46’da teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi. Hamburgerdeki köftelerin yağ...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 19.30 sularında Mc Donald’s’tan, 21.00 civarında da Popeyes’ten olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde aynı ürünlerden iki adet sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi geldi ve içecekler hiç gönderilmedi. İkinci siparişimde ise 1 litrelik kola eksik...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17:15’te Burger Yiyelim restoranından 2 adet 2 kişilik burger menü siparişi verdim, ancak sadece 1 adet 2 kişilik menü teslim edildi. Yani ödediğim siparişin yarısı gelmedi. Eksik gelen ürün için ücret iadesi yapıldı fakat 208 TL tutarında eksik iade gerçekleştirild...

20 Mart sabahı Yemeksepeti üzerinden Bodrum’daki Starbucks şubesinden verdiğim sipariş, poşetin tamamına dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünleri bu şekilde tüketmem mümkün olmadığı için hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, knby-2612...

21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o...

Yemeksepeti üzerinden Özantepli Oğlu adlı işletmeden baklava siparişi verdim. Siparişi gece 23.00 civarında oluşturduğum sipariş, yaklaşık 00.40’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim marka değil, bambaşka bir marka olarak gönderildi ve kalitesi de mahallenin sıradan tatlıcısı gibiydi. ...

21.03.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte birden fazla sorun yaşadım. Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim yaklaşık 45 dakikada ve ürünler buz gibi olacak şekilde teslim edildi. 1 litre kola sipariş etmiş olmama...

21 Mart Cumartesi günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Popeyes şubesinden verdiğim siparişim fazlasıyla eksik geldi. Siparişimde 2 adet tavuk burger ve 2 adet tenders kova ile tam porsiyon patates olması gerekirken, bana sadece XL sandviç, kola, nugget, 1 adet tavuk burger ve s...

21.03.2026 tarihinde saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Pasaport Pizza şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Sipariş numaram zaqe-2612-93vs’dir. Siparişim geldiğinde pizzalardan yalnızca ikisi teslim edildi, üçüncü pizza eksikti. Kapıda kuryeye bunu söylediğimde, eksik pizzanın sonrad...

10.03.2026 tarihinde saat 20.03’te Yemeksepeti üzerinden Taşkent Fırın Cafe’den pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak pasta tamamen dağılmış, görüntü olarak yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi’indeki Domino’s şubesinden 21.30’da vermiş olduğum siparişim, ancak 23.30’da, yani 2 saat sonra teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra gelen ürünler de yenilemeyecek durumdaydı. Sipariş numaram JEN6-2612-6COZ’dur. Yaşa...

20 Mart Cuma sabahı saat 08:56’da Yemeksepeti üzerinden Simitc adlı restorandan, pişirme veya özel hazırlık gerektirmeyen, yalnızca açma, simit ve poğaçadan oluşan basit bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 10:20’de, yani yaklaşık 1,5 ...

18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönderildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma ...

Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçbir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi...

17.03.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan T. C.'mi-2612-m8T. C. Numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 430 TL olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoran ile yaptığım ilk görüşmed...