İstediğim Mayonez Ve Turşusuz Hamburger Yanlış Geldi, Teslimat İşareti Yok
23 Mart Pazartesi günü saat 21.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi oluştururken hamburgerin içinde mayonez istemiyorsanız işaretleyin, turşu istemiyorsanız işaretleyin şeklinde seçenekler vardı. Ben mayonez ve turşu istemediğim için bu alanları özellikle işaretledim. Ayrıca patatesi de kova boy olarak seçtim.
Buna rağmen siparişim geldiğinde ne kova boy patates gönderilmişti ne de hamburgerim isteğime uygun hazırlanmıştı. Hamburger bol turşulu ve bol mayonezli olarak geldi. Üstelik yaklaşık iki saattir kurye siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için Yemeksepeti yardım merkezine de giriş yapamıyorum, bu nedenle uygulama üzerinden de destek alamadım. Sipariş referans numaram: #y1i5-2613-zpuk.
Yanlış ve eksik gönderilen bu sipariş için, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün doğru şekilde yenilenmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














