Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35517410
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Markalı Ve Kalitesiz Baklava İçin Tam İade Talebi

profile
Volkan
Yemeksepeti
22 Mart 01:33
191

Yemeksepeti üzerinden Özantepli Oğlu adlı işletmeden baklava siparişi verdim. Siparişi gece 23.00 civarında oluşturduğum sipariş, yaklaşık 00.40’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim marka değil, bambaşka bir marka olarak gönderildi ve kalitesi de mahallenin sıradan tatlıcısı gibiydi. 1.590 TL ödediğim baklavanın içinde neredeyse hiç fıstık yoktu, ürün ne görseldekiyle ne de vaat edilen içerikle uyuşuyordu.

Bu durumun ardından Yemeksepeti’ne başvurarak durumu anlattım ve #hfyk-8vrh numaralı siparişim için ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen bana yalnızca indirim kuponu teklif edildi ve ödediğim ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Hem yanlış/kalitesiz ürün gönderilmesi hem de bu kadar yüksek bir tutara rağmen iade yapılmaması sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Yanlış marka ve içerikte gönderilen bu ürün için ödediğim 1.590 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işletme ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-markali-ve-kalitesiz-baklava-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
yanlis-markali-ve-kalitesiz-baklava-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
22 Mart 17:19 (Şikayetten 15 saat sonra)
Volkan
Volkan
22 Mart 21:11

Geri dönüş mailinde geri döndüğünüzden başka bir şey yazmıyor sonuç nedir!

Volkan
Volkan
29 Mart 17:48

Yemeksepeti üzerinden Özantepli Oğlu adlı işletmeden baklava siparişi verdim, ancak farklı bir marka ve kalitesiz ürün gönderildi. Ücret iadesi talep ettim ama sadece indirim kuponu teklif edildi ve iade yapılmadı. Yemeksepeti'nden sadece geri dönüş bildirimi aldım, sorun hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Restoran Şüphesiyle Ücret İadesi Ve İnceleme Talebi

profile
Mustafa
Yemeksepeti
01 Ağustos 2025 17:33
219

Yemeksepeti üzerinden 'Köşkeroğlu' adıyla Fatih Balat bölgesinde satış yapan bir mağazadan bugün baklava siparişi verdim (Sipariş numarası: t1hv-oksp). Siparişim sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve ödemeyi Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, gerçek Köşkeroğlu'nun resmi intern...

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

4300 TL'lik Siparişte Kalitesiz Ürünler Ve İade Reddi

profile
Funda
Yemeksepeti
18 Şubat 20:23
26

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ezgi
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 17:22
358
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İptal Edilen Siparişlerin Kalan Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

profile
Tc Özcan
Yemeksepeti
19 Şubat 09:44
70

14 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden 851 TL + 851 TL olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ürünler restoranın elinde olmadığı gerekçesiyle her iki siparişim de iptal edildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 1 TL + 1 TL olmak üzere çok küçük bir tutar iade edildi, geri kalan asıl ödeme tutarları ise ...

iptal-edilen-siparislerin-kalan-tutari-kredi-kartina-yansimiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparislerin-kalan-tutari-kredi-kartina-yansimiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Baklava Ve Tam İade Talebi, Teslimat Ücreti Ve Kupon Geri Ödenmedi

profile
Ömer
Yemeksepeti
02 Mart 18:40
136

01 Mart saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez ilçesinde bulunan Nur Pastanesi’nden fıstık dilimli baklava siparişi verdim. Sipariş verirken ekranda üründe dört dilim yazmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Toplam 273 TL tutar ödedim; bunun 85 TL’si daha önceki hatalarımı telafi...

eksik-baklava-ve-tam-iade-talebi-teslimat-ucreti-ve-kupon-geri-odenmedi-4.jpg
eksik-baklava-ve-tam-iade-talebi-teslimat-ucreti-ve-kupon-geri-odenmedi-3.jpg
eksik-baklava-ve-tam-iade-talebi-teslimat-ucreti-ve-kupon-geri-odenmedi-2.jpg
eksik-baklava-ve-tam-iade-talebi-teslimat-ucreti-ve-kupon-geri-odenmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti işletme Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri