to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Antalya 06 kokoreç restoranından verdiğim sipariş, saat 03:47’de “mesafe” gerekç...esi ile restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #hdnt-2625-chq7’dir. Sipariş tutarı toplam 349 TL olmasına rağmen Yemeksepeti, Yemeksepeti cüzdanıma sadece 21 TL iade etm
İstanbul Bahçelievler’de bulunan kuruyemiş dükkanım üzerinden Yemeksepeti GO platformunda satış yapmaktayım. 09 Haziran ...2026 tarihinde saat 15.44’te verilen g7rw-2624-f594 kodlu siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Daha sonra müşteri adreste bulunmadığı gerekçesiyle siparişin i
24 Haziran saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Defne Pizza’dan yaklaşık 225 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım ...bir siparişim oldu. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar Yemeksepeti cüzdanıma ya da kartıma yansımadı. İptal sonrasında uygulamada ne
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan Ticket kartımın (son 4 hanesi 4254) uygulama üzerinden hiçbir şekilde kaldırılamaması ...nedeniyle yaklaşık 2 aydır sipariş veremiyorum. Uygulama içinde kartı silme veya kaldırma seçeneği bulunmadığı için kayıtlı kartı değiştiremiyor, yeni kart ekleyemiyorum. Bu süreç
29 Haziran’da saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki Mc Donald’s şubesinden verdiğim sipariş, tüm içec...ekleri dökülmüş şekilde teslim edildi. Hem poşet tamamen ıslanmıştı hem de apartmanın içi ve zemin içeceklerden dolayı ıslak ve kirli durumdaydı. Bunun yanı sıra, siparişte özellik
Yemeksepeti uygulamasında günlerdir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda aslında kendi hakkım olan para olma...sına rağmen, sistem bu tutarları “kupon” olarak gösteriyor ve bu yüzden normal bir bakiye gibi kullanmama izin vermiyor. 500 TL ve 310 TL olmak üzere iki farklı kupon yüklendi; bu
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğimiz siparişler son zamanlarda sürekli sorunlu oluyor. Yaklaşık iki hafta ön...ce de aynı sorunu yaşadık, bugün de yine benzer bir durumla karşı karşıyayız. Online kartla ödediğimiz siparişimiz yaklaşık 2 saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne iptal edeb
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım halde, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ oto...matik ödeme çekilmeye devam ediyor. 29 Mayıs’ta ve son olarak bugün, 29 Haziran tarihinde kartımdan 149 TL tutarında y Pro ücreti çekildi. Şu an uygulamada aktif herhangi bir üyeli
29 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten gol menü siparişi verdim. Ancak adresime... Burger King siparişi yerine Popeyes siparişi gönderildi. Siparişimde 300 TL’lik kuponumu kullandım ve ayrıca 215 TL de ödeme yaptım. Yanlış gelen sipariş sonrası 215 TL’lik tutar
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 14:50’de vermiş olduğum sipariş, yazdığım an itibarıyla 16:20 olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili 441 TL tutarında iade sorunu yaşıyoru...m. Sipariş iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, banka/kart hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon... numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir. Bu
Yemeksepeti’nde kayıtlı eski bir hesabıma bağlı olan telefon numaram nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. H...esaba tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim yok ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda, telefon numaram eski hesaba
29.06.2026 saat 11:40 civarında Kocaeli İzmit’teki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden tost siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken menüde patates ekmek gibi bir seçenek olmasına rağmen, bana dalga geçer gibi patates, ekmek ve domatesten oluşan bir ürün gönderildi. Bu durumun yanlışlıktan
18.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Park (Sahil Yolu Süreyyapaşa civarı)... şubesinden verdiğim siparişte, adreste kapı numarası “2” olması gerekirken sistemde “1” görünmesine rağmen, özellikle “kurye geldiğinde telefonla arasın” şeklinde not düşmeme rağm
Yemeksepeti üzerinden İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinden bugün birkaç saat önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. McDonald's’s’tan verdiğim ilk siparişimde kurye kapıma kadar gelmesine rağmen siparişim sistemde sonradan iptal edildi, ilgili sipariş numarası dvsi-2626-bkbe’dir. Bu
28.06.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Antares AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ...ilgili restoranı arama kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğimde, uygulamadaki “restoranı ara” bölümünde kayıtlı olan numarayı aradığımda numaranı
28 Haziran Pazar günü saat 18.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Depe Burger adlı restorandan hamburger ...menü siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün görseli oldukça iştah açıcı ve düzgün görünüyordu, bu nedenle tercih ettim. Ancak gelen hamburger tam bir hayal kırıklığı oldu; Eti n
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma bir e‑posta adresine kod ...gönderildiği belirtiliyor ancak görünen mail adresi bana ait değil. Bugün bu durumu fark ettim ve aktif olarak kullandığım 0536*****10 numarası ile açtığım hesaba erişemiyorum. Uy
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yemek siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uy...gulama ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin teslim edildiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde s
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
