to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden 05.11.2026 tarihinde Kajun Gaziantep isimli restorandan 1070 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin 1–3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ardından bu kez 7 gün içinde iade yapılacağı söylendi, bugün 8. Gün olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte en rahatsız edici olan nokta, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam oldu. Hem para iadem gecikti hem de konu hakkında muhatap bulamıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde iade işlemi falan yok sadece oyalıyorsunuz İnşallah araya hafta sonu girmeden bu sorun çözülür
Ben bankamı aradım bize düşen bir iade yok dediler restoranı aradım Yemeksepeti bize hiç ücret vermedi bizimle alakası yok dediler bu şu an tamamen sizin sorunuz ve siz de sadece oyalıyorsunuz
