Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
"Çok mersi"
26 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ercn B...urger isimli restorandan sipariş verdim. Kurye yemeği getirdiğinde temassız
"Çok mersi"
26 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ercn B...urger isimli restorandan sipariş verdim. Kurye yemeği getirdiğinde temassız
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane Axis AVM Arby's şubesinden online k...artla bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ileterek, benden istenen şekilde yanl

1 Mayıs saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Burger King şubesinden oyuncaklı çocuk menüsü ...siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle oyuncaklı menü seçimini yapmama rağmen siparişim eksik şekilde teslim edildi ve oyuncak gönderilmedi. Teslimat sırasında paketin yırt
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu du...rumdan çok sıkılmış durumdayım. Siparişlerimin neredeyse 10 tanesinin 8–9’unda kapıda ödeme seçeneğini seçmeme rağmen gelen kuryeler “pos cihazı çalışmıyor, çekmiyor, kullanamıyoru
"Teşekkür ediyorum, 125 TL değerinde 14 gün geçerli kupon tanımlaması yapıldı."

26 Nisan saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Celal Usta Koşuyolu İstanbul şubesinden verdiğim siparişte, ...online ödemem 930 TL olarak iki kez tahsil edildi. Uygulamada tek sipariş olmasına rağmen kartımdan aynı tutarın çift çekim yapıldığını hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İlgili s
30 Nisan saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden Avcılar/İstanbul Cerrahmehmet Paşa KYK Yurdu adresine Burger King’ten #T05B...-2618-R1JN numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 300 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.43’te İstanbul Eyüpsultan adresime, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maksat Çiğ Köft...e Kadir Usta isimli mağazadan kapıda ödemeli sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 20 dakikalık teslimat süresi görünmesine rağmen saat 18.00’e kadar siparişim teslim edilmedi, bu sü
30.04.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güngören İstanbul Reel Merter şubesi...nden tam porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yarım porsiyon köfte gönderildi hem de ekmekler soğuk ve bayattı. Sipariş sonrası restoranla ayrıca iletişime geçmedim,
"Gereken yapıldı teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri’deki adresime verdiğim #xkqg-2618-6j...5c numaralı siparişimde kurye teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesindeki 8 One Burger restoranından #wjxo-2618-kvp5 numaralı sip...arişi verdim. Kurye, bugün yaklaşık 00.30’da teslimat için aradığında motor girişi olup olmadığını sordu, ben de olduğunu söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonra tekrar ara
23.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verd...im ve bu sipariş için Multinet ile 820 TL ödeme yaptım. Ancak Multinet sisteminde arıza olduğu söylendi. Siparişi getiren kurye, ödemenin karttan alınacağını belirterek 23:47 sular
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sahrayıcedit’teki Köfteci Yusuf şubesinden 300 gr, 9 parça köfte sip...arişi verdim. Ancak siparişim hem eksik geldi, sadece 6 parça köfte teslim edildi hem de gelen ürünler yanık ve soğuktu. Durumu hemen fotoğrafla birlikte iletmeme rağmen, tarafıma

29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken
İstanbul Çekmeköy’de bulunan özel mülkümüz olan otopark alanımıza uzun zamandır Yemeksepeti kuryelerinin izinsiz şekilde... giriş yaptığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu durum devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Kuryeler, otopark alanımıza girerek yabancı mad
29.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, iş yerime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yus...uf’tan hamburger, içli köfte, patates kızartması, soğan halkası ve kola içeren, iki kişilik bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #phow-2618-pd6f’dir. Siparişim yaklaşık 1 saa
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerind...en açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıy
Yemeksepeti’ni yıllardır aynı sabit adresimle kullanıyorum ve İstanbul Ümraniye’deki bu adresimle defalarca sorunsuz şek...ilde sipariş verdim. Bugün ise hiçbir değişiklik yapmadığım, daire numarasına kadar açıkça yazılı olan bu adrese verdiğim sipariş “adres yetersiz” denilerek iptal edildi ve yaklaşı
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat 5 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki Komagene şubesinden #vzo8-2617-X3o7 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağaza kapalı görünüyor ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet
İstanbul Bowl’dan bugün saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden teriyaki soslu tavuk siparişi verdim. Sipariş verirke...n özellikle domates ve yoğurt istemediğimi not kısmına açıkça yazdım, servis istediğimi de zaten seçeneklerden işaretlemiştim. Buna rağmen ürün elime ulaştığında, sistemde görünen

İstanbul’da ikamet ediyorum. QNB Finansbank’a ait kredi kartımın ek kartından, bilgim ve iznim olmadan Moka United adlı ...firma tarafından Yemeksepeti üzerinden toplam 14 adet izinsiz işlem yapılmıştır. 27 Mart’ta 840 TL ile başlayan bu işlemler, bazı günler günde 3–4 kez ve farklı tutarlarda olacak ş
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa Köfteci Yusuf şubesinden yanlışlı...kla üç adet hamburger siparişi verdik. Sipariş numaramız #c8t6-2617-kglw’dir. Yanlış sipariş verdiğimizi fark ettikten sonra hemen iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti üzerinden i
23 Nisan günü saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sefaköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden #u1kt-2617...-igxd numaralı siparişimle 2 adet burger söyledim. Gelen ürünlerin ikisi de küflüydü. Burgerlerden birinde küf gözle çok net şekilde belli oluyordu, diğerinde ise görüntü olarak ço

25.04.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pashador AVM İstanbul şubesinden 4 ade...t hamburger ve patates içeren, toplam 1.230 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 22 dakika s

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98