Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onayı Bekleniyor Ve İptal Edilemiyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 14:25’te verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saattir “onay bekleniyor” olarak ...görünmesine rağmen ne hazırlanıyor ne de teslimat aşamasına geçiyor. Bu uzun bekleme süresi üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal etmeme dahi izin v
9 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan sipariş verd...im. Siparişim “onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürün hiç gelmed
09.04.2027 tarihinde saat yaklaşık 14:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Popeyes’ten online ödeme ile 375 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind
Yemeksepeti üzerinden Best Chicken Döner İskender restoranından 14:27’de online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sip...ariş üzerinden oldukça uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu yüzden siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama hata veriyor, iptal işlem
09.04.2026 tarihinde saat 14:09’da Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den 356,99 TL tutarında sipariş verdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor; ancak ücret kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Yaşadığım sor
Yemeksepeti üzerinden Usta Pilavcım restoranından bugün, 09.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında sipariş verdim. Sipar...iş üzerinden 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Aynı durumu son günlerde 4–5 kere daha yaşadım; yaklaşık 40 dakika bek
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Maoydonez Döner’den yemek siparişi verdim. Ürün,... uzun süre boyunca “onay bekliyor” durumda kaldı ve bu süreçte yemek molam bitti, siparişi ne takip edebildim ne de kullanabildim. Siparişi iptal ettirmek için muhatap bulamadım.
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def
15.09.2025 tarihinde saat 15.57’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt/İstanbul’daki Taze Kase’den sipariş verdim. Sipariş nu...maram: myiu-ho2w. Tahmini teslimat süresi en geç 16.20 olarak görünüyordu, ancak şu ana kadar siparişim hâlâ 'onay bekliyor' statüsünde ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal e
16:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #hshp-7fyd numaralı siparişim yaklaşık 45 dakikadır hazırlanmadığı gi...bi, hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek için defalarca “İptal Et” butonuna bastım, ancak her seferinde “Sorun oluştu” hatası alıyorum ve iptal işlemi gerçek
Yemek Sepeti'nden 12 Kasım 2024 tarihinde saat 23:01'de yemek siparişi verdim. Hesaptan param çekildi fakat söylediğim y...emek 'onay bekleniyor' olarak gözüktü ve anında iptal edildi. Ancak param hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ne yapmam lazım?

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98