to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu.
Restoranı telefonla aradığımda sistemlerinde herhangi bir sipariş gözükmediğini söylediler. Buna rağmen uygulamadan siparişimi iptal edemiyorum ve kartımdan 426 TL tutar çekilmiş durumda görünüyor. Yemeksepeti canlı destek ve çağrı merkezi hattına da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Ne siparişim geliyor ne de sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Kartımdan çekilen 426 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl...
29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...
01.01.2026 tarihinde saat 00:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci C***** adlı restorandan 260 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Bankkart Genç banka kartımla yaptım. Sipariş, ödeme alındıktan kısa süre sonra yaşanan gecikmeden dolayı iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin Yeme...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...
Yorumlar