to read complaints and reviews, or file yours. 
16:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #hshp-7fyd numaralı siparişim yaklaşık 45 dakikadır hazırlanmadığı gibi, hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek için defalarca “İptal Et” butonuna bastım, ancak her seferinde “Sorun oluştu” hatası alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle başka bir yerden sipariş veremedim. Ödemeyi kapıda yapacaktım, herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Siparişin İzmir Mersinli Mahallesi’ne teslim edilmesini bekliyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve sistemsel bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugün canlı destekten hiçbir şekilde yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşadım. Canlı destek dışında müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat ya bağlanılamıyor y...
15.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: hpwb-pl9a. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığım...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 50 dakika önce İskender siparişi verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla adresi hatalı girdim ve hemen ardından siparişi iptal etmek ya da adresi değiştirmek için tüm yolları denedim. Ancak uygulamada iptal veya adres değişikliği seçeneği bulamadım, yardım merkezinde can...
Yemeksepeti, 15-20 dakika içerisinde teslim edeceğini belirttiği için sipariş veriyoruz. Kartımızdan ödemeyi alıyor, ancak daha sonra ödemeyi almadıklarını iddia edip siparişimizi iptal ediyorlar. Ödemenin çekildiğine dair banka ekran görüntülerini iletiyoruz. Ancak derdimizi yalnızca uygulama üzeri...
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sipariş verdiğimde restoran tarafından onaylandı olarak görünüyor, ancak sipariş süresi defalarca uzatılmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Restoranlarla telefonda görüştüğümde, kendilerine böyle bir siparişin ulaşmadığını ve...
Yorumlar