Sipariş İptali Yapılamıyor, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

16:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #hshp-7fyd numaralı siparişim yaklaşık 45 dakikadır hazırlanmadığı gibi, hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek için defalarca “İptal Et” butonuna bastım, ancak her seferinde “Sorun oluştu” hatası alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle başka bir yerden sipariş veremedim. Ödemeyi kapıda yapacaktım, herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Siparişin İzmir Mersinli Mahallesi’ne teslim edilmesini bekliyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve sistemsel bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.