to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14:09’da Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den 356,99 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor; ancak ücret kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti yardım ve destek kısmından defalarca denememe rağmen sisteme bağlanamıyorum. Sürekli “bir hata oluştu” uyarısı verip beni uygulamadan atıyor; hiçbir şekilde canlı desteğe veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem siparişim ortada yok, hem de param çekilmiş durumda; üstüne bir de destek alamıyorum.
Bu saatten sonra ürünün gelmesini istemiyorum; siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin hemen kartıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin yardım ve destek hattına sorunsuz ulaşabilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind...
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...
29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...
Yorumlar