Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mogaf Restoranından Gelen Sipariş İptal Edilemiyor Ve Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
09 Nisan 15:57
5

9 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim “onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürün hiç gelmedi. Yardım merkezine girip “iptal et” butonuna her bastığımda sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve siparişim iptal olmuyor.

Sipariş numaram uygulamada vaep-2615-nequ olarak görünüyor ve ödemeyi online kart ile yaptım. Yaşadığım sorunu çözmek için telefonla da ulaşmak istedim ancak görüştüğüm numara beni tekrar yardım merkezine yönlendirdi, yardım merkezi üzerinden de az önce belirttiğim hata nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Her iki taraftan da çıkış yolu bulamıyorum ve ortada kalan bir ödeme ve teslim edilmeyen bir sipariş var.

Siparişimin acilen sistem üzerinden iptal edilmesini ve kartımla yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür hata veren durumların müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

mogaf-restoranindan-gelen-siparis-iptal-edilemiyor-ve-odeme-iadesi-bekleniyor-1.jpg
09 Nisan 16:36 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve İptal Edilemiyor

profile
Sümeyye
09 Nisan 15:57
13
siparis-gorunmuyor-odeme-cekildi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
siparis-gorunmuyor-odeme-cekildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Sipariş Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve İptal Edilemiyor

profile
09 Nisan 15:40
4
siparis-gorunmuyor-odeme-cekildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

profile
09 Nisan 15:57
16
odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-4.jpg
odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-3.jpg
odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

180 TL Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onaylanmadı Ve İptal Edilemiyor

profile
09 Nisan 15:15
3
180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-3.jpg
180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş 1.860 TL’lik Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Nisan 17:30
13
teslim-edilmemis-1860-tllik-siparisin-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri