to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 günü saat 12:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden #xfqb-2642-kvrz numaralı, 360 TL tutarında online ödemeli... bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişinizi aldık, siparişinizi firmaya ilettik” şeklinde bir ekran görünüyordu, fakat sipariş bir türlü gelmedi. Ana ekrana tekrar girdiğimde sip
Yemeksepeti uygulamasında yer alan ypro bölümüne yaklaşık 3 ay önce, ücretsiz deneme olduğunu düşünerek üye oldum. Ancak... deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistem buna izin vermedi ve o tarihten bu yana her ay kartımdan 149 TL ücret çekildi. Her ayın 7’sinde olmak üzere toplam 3 ke
Yemeksepeti üzerinden Rize Merkez Burger King şubesinden 10 Ekim 2026 tarihinde saat 14:29’da sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saate yakın zaman geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine doğrudan ula
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden telefon numaram kullanılarak benim adıma sahte siparişler veriliyor. Manisa Akhisar’d...aki, Yemeksepeti’ne kayıtlı farklı iş yerlerinden yaklaşık 3 aydır, 15 günde bir düzenli olarak bu durumla karşılaşıyorum. Siparişleri ben vermediğim halde, sistemde yanlış ve asıl
09.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü Jumbo Kokoreç işletmesinden #c57e-2641-n9n0 numaralı sipa...rişimi verdim. Kupon indirimi sonrası toplam tutar 261,99 TL idi ve ödeme yöntemi olarak uygulamada sunulan kapıda nakit ödemeyi seçtim. Siparişi getiren kurye kapıya geldiğinde k
2 Ekim 2026 tarihinde saat 15:12’de Yemeksepeti üzerinden Ay Waffle isimli restorandan 360,74 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim sistem tarafından iptal edildi ve ardından uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ banka hesabıma yansımadı. Y
Geçen ay Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım ve bu üyeliği yalnızca 1 ay kullanmak istediğim için ...süresi bitmeden önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda da Pro üyeliğimin 5 Ekim tarihine kadar devam edeceği ve bu tarihten sonra iptal edileceği yazıyordu. Ancak bugün aldı
Yemeksepeti Ypro aboneliğimi defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal adımlarını... takip ettiğimde sürekli aynı ekrana geri dönüyor ve ardından “hata oluştu” uyarısı alıyorum, bu yüzden üyeliği sonlandıramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay banka kartımdan 150 TL
03.10.2026 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Atakent Yalı Mahallesi’indeki Hayat Su bayisinden toplam ...350 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #g5y9-2640-2nrh. Ödemem çekilmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumunda “
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro deneme üyeliği başlattım ve üyeliğim yenilenmeden önce uygulama üzerinden aboneliğ...imi iptal ettim. Buna rağmen 26 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Şu anda uygulama üzerinden aboneliği yeniden iptal etmeye çalıştığımda
2 saatten uzun süre önce Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki Krizpi Fried Chicken’den sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 20....30’da oluşturdum, şu an 1 saat 35 dakika geçmiş olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve uygulamada görünen tahmini teslimat süresi iki kez ileriye ertelendi. Şu an ekranda 22.25
2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından beni aramadan, hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi.... Siparişi uzun süre beklememe rağmen ne bir telefon geldi ne de iptal ile ilgili tarafıma açıklama yapıldı. Sipariş iptal edildiği halde ücretim kartımdan çekildi ve restoranın d
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat geçmesine... rağmen yemeğim hala teslim edilmedi. Bu süreçte karşıma ne bir muhatap çıktı ne de canlı destek imkanı sunuldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde de iptal edemeyeceğim s
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bu akşam saat 23.00 sularından itibaren yaklaşık 2–3 saat döner siparişi vermeye ...çalışıyorum, ancak uygulamadaki bağlantı sorunu nedeniyle bir türlü siparişimi tamamlayamıyorum. Siparişi onayla dediğimde uygulama hata veriyor, ekran beyaza dönüyor ve vermeye ça
27.09.2026 tarihinde saat 19.27’de İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Bowl and More isimli restorandan #rlvx-2639-pt5l nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi büyük ölçüde aşılmasına rağmen saatlerdir siparişimi hiçbir kurye teslim almadı ve sipariş durumunda bir ilerleme
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı doğru şekilde girdiğim halde e...kranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu yüzden Yemeksepeti üzeri
Yemeksepeti’nde Pro özelliğini 14 gün ücretsiz deneme kapsamında kullanmaya başladım. Süre sonunda üyelik ücretinin yeni...leneceği gün paketi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda yardımcı olamayacaklarını,
22.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Donas Döner adlı restorandan toplam 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişim daha sonra uygulamada “İptal Edildi” olarak göründü ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti
23 Eylül saat 15.35’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde kredi kartımdan 150 TL (1...49,99 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada o saatte verilmiş bir siparişim bulunmamasına rağmen banka hareketlerimde işlem “beklemede” olarak görünmektedir. Bu durumun
23.09.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım, 149,99 TL tutarın...daki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üyeliği aldığım andan i
22 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 9397 ile biten kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay a...dına 149,99 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ben bu tarihte ve saatte Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden dürüm siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilmiş anca...k bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olarak ödediğim 200 TL Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş. Ben cüzdana iade seçeneğini kapatıp tutarın kartıma
Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamada bir bug oluştu ve hiçbir restorana gire...memeye başladım. Bunun üzerine uygulamayı iPhone telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu sefer de ne zaman giriş yapmak istesem hem telefon numaramla hem de e‑postamla hata ver
16.09.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den rlcs-2638-mjus kodlu siparişi verdim. Sipariş u...ygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, iptal et seçeneği kapalıydı ve hiçbir işlem yapamadım. Uygulamada “mağazayı ara” butonuna bastığımda karşıma 555 *******55 şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
