to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi bir numara da iletilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş alamadım ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı göremiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
266 TL tutarındaki ödemenin, siparişi verirken kullandığım banka kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16.06.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ods Pizza’dan #UA4q-vy9h numaralı siparişi verdim, daha sonra sipariş restoran tarafından iptal edildi. 266,98 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yaptığım halde aradan 6 gün geçmesine rağmen ne banka kartıma ne de Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir iade yansımadı.
Günlerdir para iademi takip etmeye çalışıyorum ancak doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum. Yemeksepeti’ni telefonla aradığımda görüşme esnasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda da yine herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
266,98 TL’lik tutarın gecikme olmadan, derhal banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma sürece dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
16.06.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #UA4q-vy9h numaralı siparişi verdim, daha sonra sipariş iptal edildi. 266,98 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yaptım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kartıma ne de Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir iade yansımadı.
Günlerdir para iademi takip etmeye çalışıyorum fakat kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Yemeksepeti’ni telefonla aradığımda görüşme esnasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım.
266,98 TL’lik tutarın gecikme olmadan, derhal banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 365,99 TL tutarında banka kartımla yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 dakika sonra iptal ettim ve uygulamada iade sürecinin başlatıldığı, tutarın önce cüzdana iade edildiği göründü. Daha sonra iadenin banka kartıma yapılmasını talep ettim ve bu...
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bu siparişte yaşanan problem nedeniyle 377 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi, ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda, bu kez de ...
15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kurumsal olmayan bir restorandan 220 TL tutarında banka ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gözükmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Yaş...
02 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş, kuryeye adresi defalarca kez tarif etmemize rağmen bulunamadığı için iptal edildi ve para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak söz konusu iade gerçekleşmedi. Bu tür süreçlerin genellikle iki haftayı bulduğunu bildiğim için bekledi...
Yorumlar