Yemeksepeti İptalmüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo restoranından yemek siparişi verdik. Yaklaşık bir buçuk ...saat bekledikten sonra siparişimiz hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Restoranı aradığımızda “Bizimle ilgili bir problem değil, Yemeksepeti kurye bulmakta sıkıntı yaşıyor” de...

04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld...

20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak ...

Bugün saat 17:35 civarında İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzer...inden oğlumun tableti aracılığıyla bir sipariş verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yeme...

17 Mayıs saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Cafe MP adlı restorandan 120 TL tutarında sipariş verdim. Ödemede 109 TL’li...k memnuniyet kuponumu kullandım, kalan 11 TL’yi de kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ve sadece 11 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, ancak 109 TL’lik memnuniyet k...

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Tek Tek Sandwich adlı restorandan #mn50-2621-3q5e numar...alı siparişi verdim. Sipariş tutarı 672 TL idi ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Siparişi Ankara Çankaya ilçesindeki adresime vermiştim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...

8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...

3 Mayıs saat 00.44’te Yemekpay hesabıma kayıtlı kartımdan, tarafımdan onay verilmeyen ve herhangi bir SMS doğrulama kodu... gelmeden 466 TL çekim yapılmıştır. İşlem Yemekpay içinde “y. Restoran” olarak görünmektedir ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartımı hemen ...

21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s...

Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans’ten kahve siparişi verdim. Sipariş numar...am #pns4-2616-5yv9, yaklaşık 1 saat önce oluşturuldu ve toplamda 310 TL öde...

Yemeksepeti üzerinden iki farklı restorandan kısa aralıklarla toplam iki kez sipariş verdim, her ikisi de hiçbir açıklam...a yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra iptal bilgisi geliyor, ancak neden iptal edildiğine dair net bir bilgi alam...

Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd...

9 Nisan saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 23.05’te ...teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat süresi önce 23.30’a, ardından da hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan 23.50’ye ertelendi...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek s...iparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r...

09.04.2026 tarihinde saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Körfez Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipa...rişle ilgili uygulamada bir ekranda “teslim edildi” olarak görünürken, başka bir ekranda hâlâ “onay bekliyor” ifadesi yer alıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Res...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Ham Ham Pastane’den 14.03 tarihinde saat 14.00 civarında bir sipariş ve...rdim. Sipariş durumum uygulamada uzun süre “restoran tarafından onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, restoranı telefonla aradığımda, kendilerine böyle bir siparişin hiç ul...

14.09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Dönerci Ali Usta’dan kartla bir ...sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “o...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde ...onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.16’da Yemeksepeti üzerinden Balıkçı M****** İzmir’den hamsi tava ve kaşık salata siparişi... verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebiliyo...