Yemeksepeti İptalmüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.46’da Kırklareli’indeki Sefa Restorant’tan yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim.... Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restorana gittiğimde dükkanın kapalı olduğunu gördüm ve sistem üzerinden de herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamad...

26 Nisan tarihinde Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim daha sonr...a tarafımca herhangi bir iptal talebi olmadan sistem tarafından iptal edildi ve kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Kuponun tanımlı olduğu hesabımın bağlı olduğu telefon numarasın...

Yemeksepeti’nde kayıtlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Yemeksepeti ypro” adında bir abonelik si...stemi için ücret çekildiğini fark ettim. Mayıs ve Haziran aylarında toplam 300 TL tahsilat yapılmış, ancak ben böyle bir aboneliğe ne başvurdum ne de herhangi bir onay verdim. Dur...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinden bugün birkaç saat önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. McDonald's’s’tan verdiğim ilk siparişimde kurye kapıma kadar gelmesine rağmen siparişim sistemde sonradan iptal edildi, ilgili sipariş numarası dvsi-2626-bkbe’dir. Bu...

Denizbank kartımdan Ypro üyeliği adı altında, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan 149,99... TL tutarında çekim yapıldı. İşlem bugün saat 13:07 civarında gerçekleşti ve bu tür bir üyeliğe ne Yemeksepeti üzerinden ne de başka bir kanaldan onay vermedim, ayrıca daha önce bu...

15.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Güzel 25 Döner ve Kebap” adlı restorandan verdiğim sipa...riş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 8 gündür gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde sadece “incelendi,...

Yemeksepeti üzerinden 9 Haziran’da 14 günlük ücretsiz ypro üyeliği başlattım. Üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama ü...zerinden defalarca kez iptal butonuna basıp sebep seçeneğini işaretleyerek gönder diyorum, ancak sistem her seferinde beni tekrar sebep seçme ekranına geri atıyor ve iptal işlemi b...

Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim...

13.57’de Yemeksepeti üzerinden Mario Sandviç & Fast Food adlı restorandan verdiğim #yrkh-2624-6098 numaralı siparişim üz...erinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen, ne yolda gözüküyor ne de iptal edildi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restorana hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aynı şekilde Yemeksepeti ...

Yemeksepeti üzerinden lira & Döner Izgara’dan 09.35’te bir sipariş verdim. Ödemem yemek kartımdan çekildiği halde sipari...şim hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal edildi. Ne yemeğim geldi ne de bu konuda muhatap bulabildim. Sipariş iptal edildikten sonra hem Yemeksepeti...

09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Damak Tantuni adlı restorandan toplam 385 TL tutarında kredi k...artı ile sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden ürün kalmadığı için siparişin gönderilemeyeceğine d...

04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld...

20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak ...

Bugün saat 17:35 civarında İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzer...inden oğlumun tableti aracılığıyla bir sipariş verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yeme...

17 Mayıs saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Cafe MP adlı restorandan 120 TL tutarında sipariş verdim. Ödemede 109 TL’li...k memnuniyet kuponumu kullandım, kalan 11 TL’yi de kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ve sadece 11 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, ancak 109 TL’lik memnuniyet k...

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Tek Tek Sandwich adlı restorandan #mn50-2621-3q5e numar...alı siparişi verdim. Sipariş tutarı 672 TL idi ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Siparişi Ankara Çankaya ilçesindeki adresime vermiştim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...

8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...

3 Mayıs saat 00.44’te Yemekpay hesabıma kayıtlı kartımdan, tarafımdan onay verilmeyen ve herhangi bir SMS doğrulama kodu... gelmeden 466 TL çekim yapılmıştır. İşlem Yemekpay içinde “y. Restoran” olarak görünmektedir ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartımı hemen ...

21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s...

Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans’ten kahve siparişi verdim. Sipariş numar...am #pns4-2616-5yv9, yaklaşık 1 saat önce oluşturuldu ve toplamda 310 TL öde...