to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde yanlış gelen bir ürünün ia...desi alındı ve 740 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak hesabımda cüzdandan iade seçeneği kapalı görünüyor ve bu tutarı kar
"Destekleriniz için teşekkürler"
5 Haziran saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kuşbaşı ürün siparişi verdim, yanlış ürün gönderildi. Aynı... ürünü tekrar sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak 449,99 TL tutarındaki bu iade karta değil Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansıtıldı
27 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim, içinde ice Americano olan siparişim teslim edildiği... anda daha kurye uzaklaşmadan karton poşetten kahvenin dışarı sızmaya başladığını fark ettim. Bunu kuryeye söylediğimde, bana “Teslime basın, fotoğrafı çekip Yemeksepeti’ne yükleyi
Yemeksepeti mobil uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponlarım sistemde aktif görünmesine rağmen her de...nememde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredi
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyesini kullanamıyo...rum. Cüzdanımda 149 TL bulunmasına rağmen üzerine ekleme yaparak alışveriş
03.05.2026 tarihinde, saat 17:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box adlı restorandan #pynn-2618-b7PC numaralı sip...arişi verdim. Siparişim ulaştığında pilavların tamamen pişmemiş ve çiğ olduğunu fark ettim; bu nedenle ürüne hiç dokunmadım. Durumu vakit kaybetmeden doğrudan restoranı arayarak i
20.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişi restoran tarafından ip...tal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı ve bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Taraf
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Muratpaşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı üzerindeki... Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kahvaltı tabağı siparişi vermek istedim. Siparişi onaylarken kupon kullanmadığımı fark ettim, uygulama bana yaklaşık 5 saniyelik b
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j3MS-2616-pxd8 numaralı siparişimle, İstanbul Bağcılar’da bulunan Saloon Burge...r’den “4’lü Çıtır Menü” sipariş ettim. Gelen ürünler, uygulamadaki görselden çok daha küçük, porsiyon olarak son derece yetersizdi ve içerik açısından da kusurluydu; menüde belirti
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş uzun süre onaylanmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinden ...müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya restoranla görüşülmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Özellikle işe gideceğim için vaktimin kısıtlı olduğunu, sipariş vere
"Teşekkürler geri yatırıldı"
29 Ocak saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden bir restoran için sipariş oluşturdum ve ödememi Iyzico üzerinden Ziraat Bank...ası kredi kartımla 700 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Kartımdan ücret kesintisi yapılmasına rağmen, siparişlerim bölümünde siparişi bir türlü görüntüleyemeyince bir sorun old
24 Ocak günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa’da McDonald's...’tan verdiğim #gzrf-ll9X numaralı siparişim tam olarak 1 saat 15 dakikada,
24 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #oy7e_gut4 ve #r6q0_a44y numaralı siparişler restoran tarafından iptal edild...i ve ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 883,98 TL’lik bu iade için verilen süre çoktan geçti, üzerinden 12 iş günü geçti ama hâlâ hesabıma hiçbir
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Milkshake eksik geldi. Burger King'e ulaşmak imkansız telefonları ...bile çalmıyor, Yemeksepeti'nde desteğe bağlandığımda teknik bir sorun olduğunu söylüyorlar. Ne iade alabiliyorum ne ürünü tekrar göndermeleri için arayıp bilgi veriyorlar. Bu deste
Siparişim eksik geldi. Yemek Sepeti web sitesindeki Canlı Destek Hattı çalışmıyor, tekrar isteme olanağımız olmuyor. Gel...meyen ürünü iade butonuna bastığımızda "Teknik incelemeler gerektiği için talebinizi işleme alamadık. Dilerseniz müşteri temsilcinizle görüşme başlatabilirsiniz." ifadesi görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
