Siparişim Görünmüyor, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
9 Nisan saat 14:20 sularında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Yakutiye bölgesi...ndeki Lapidis Pide restoranından online ödeme ile verdiğim siparişi uygulam
09.04.2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci Coffy şubesinden, ödemesini kartla yaptığım bir s...ipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekted
09.07.2026 tarihinde saat 14:30’da Antalya Kepez’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cheddar Tost waffle isimli restora...ndan sipariş verdim. Sipariş notunda saat 15:00’te teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saat 15:00 olduğunda uygulamada siparişim hâlâ “onayda” görünüyordu ve d
9 Nisan saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Komagene’den sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve bu süreçte ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içinde siparişi i
Bugün saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger menü siparişi verdim. Ödemem kartımdan 375 TL olarak... çekilmesine rağmen siparişim bir türlü onaylanmadı ve sistemde görünmüyor. Yaklaşık 1 saattir ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaş
9 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan sipariş verd...im. Siparişim “onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürün hiç gelmed
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gurme Taş Fırın Lahmacun isimli restorandan yemek kartımla on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Ücret yemek kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim uygulamada hâlâ “onayda” statüsünde kaldı. Restoranı aradığ
Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Atlas Pide’den 14.13’te online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekil...de kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç gelmedi ve restoran, kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söyledi. Buna rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş “teslim edilmiş
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram t0rx-2615-1a...0s’tur. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, sipariş verildikten yaklaşık 10 dakika sonra ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Siparişin
9 Nisan Perşembe günü saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eklerci Murat Atlantis’ten iş yerime teslim edilmek üze...re verdiğim sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, saat 15:11 itibarıyla siparişim bana ulaşmadı. İş yerime herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalmadı, ürün t
9 Nisan saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Beans Dessert adlı restorandan tatlı siparişi verdim, sipariş numaram #avx3-...2615-fwqh. Buna rağmen siparişim 1 saat boyunca restorana iletilmedi, ben arayıp teyit almaya çalışınca da ortada net bir bilgi olmadığını gördüm. Uygulamadaki yardım merkezi buto
Uzun süredir Yemeksepeti’nin hem canlı desteğine hem de müşteri hizmetleri hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama... üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durumda destek almak için canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak istediği
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini
Yemeksepeti üzerinden Best Chicken Döner İskender restoranından 14:27’de online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sip...ariş üzerinden oldukça uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu yüzden siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama hata veriyor, iptal işlem
9 Nisan saat 14.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygu...lamada siparişimin restorana iletildiği ve restoran onayının beklendiği yazmasına rağmen, restorana telefonla ulaştığımda siparişimin kendilerine hiç iletilmediğini, bu nedenle Yem
"Tarafıma ulaşılıp sorunu çözdüler."
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s ...Güvenevler şubesine sipariş vermeye çalışırken sistem hata verdi. Hata sonr
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 14.11’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 34 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne sipariş onaylandı ne de ortada bir yemek var, ancak buna rağmen ödemenin Pluxee yemek kartımdan alındığını görüyorum. Uygulama üze
İzmir’de Yemeksepeti üzerinden “Coco Roko” adlı restorandan yaklaşık 1 saat... önce Cem Ö**** adına kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın kapal
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürüm Altı isimli restorandan bir sipariş verdim. Kartımdan yaklaşık 180 TL... tutarında ödeme çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada uzun süre “onaylanmayı bekliyor” olarak görünmeye devam etti. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine hiç düşmediğini
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir hesabımda görünen kuponları kullanamıyorum. Başka hiçbir hesapta açık olmamasına ...rağmen bilgilerim ve hesabım sürekli kuponu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyo
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online Garanti BBVA banka kart...ımla ödeme yaparken sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımdan para çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98