to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Ödemesinde Hata Ve Çifte Çekim İadesi
Sipariş vermek için ödeme ekranında sanal kredi kartı bilgilerimi girip onay verdiğimde hatalı ödeme mesajı aldım ve tekrar ödeme ekranına aktarıldım. Önceki kayıtlı kredi kartımdan tekrar ödeme yaptığımda ise ödeme 2 kez hesabımdan çekildi. 20.08.2026 saat 20:54 ilk ödeme, 20:58 ikinci ödeme tek sipariş için yardım merkezi felç acil tarafıma dönüş ve 2. Ödemenin iadesini talep ediyorum. Ekte iki ödemenin görseli mevcuttur. Ayrıca Yemeksepeti tarafından iptal edilen siparişimde ekte görsellerde mevcuttur. Teslim edilen siparişin fatura görseli de paylaşılmıştır. Fakat ilk sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme alındı. Acil dönüş ve iade bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
