to read complaints and reviews, or file yours.
Hizmet numarası 1855394437 olan internet hizmetimde Aylar öncesinde de yaşadığım bir sorunu tekrar yaşıyorum. İnternetim... kesildi ve Türk Telekom düzgün bir cevap ya da çözüm vermek yerine her aradığımızda arızanız şu tarihe kadar düzeltilecektir diye yalan konuşup oyalıyor. Sürekli tarh öteleniyor.
Başka bir sağlayıcıdan Turkcell'e numara taşıma yapacaktık. Babamın üzerine olan hattı annem kullanıyor. Kendileri yapam...ayacakları için online olarak tarifeleri incelediğimde bize uygun olarak Büyük Festival 20 GB tarifesini buldum. Ücretlendirme olarak başvurumu yapıp sipariş oluşturduğumda fiyat 2
Türk Telekom'un neden hiçbir işi doğru olmadığını merak ediyorum. 75 Mbps taahhüt edilen hızı satarken, gerçekte 25 Mbps... alabiliyoruz. İki aydır internet hızım 25-30 Mbps aralığında düşük seyrediyor. Verilmeyen hizmet için ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise karşımda
22 Nisan'da Türk Telekom'dan 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Satın almadan önce internet üzerinden yaptığım ...araştırma sonucunda Türk Telekom tarafından günde yaklaşık 8-10 kez aranarak satışın tamamlanması için ısrarla arandım. İnternet ihtiyacımın evden çalışmam nedeniyle acil olduğunu
Türk Telekom fiber evde internet müşterisiyim. Aylık 168 lira ödemekteyim. 2 yıllık taahhüdüm 28 ağustosta sona erecek. ...Ağustos başında taahhüdümü yenilemek için fiyatlara baktığımda ilk 6 ay 162 lira, sonraki 18 ay 320 lira idi. Cayma bedeli yansımaması için yenilemedim, ve son günü beklemek istedi
Türk Telekom'dan aldığım "Yalın Ev İnterneti" 2 yıllık taahhüdüm 15 Eylül'de sonlandı. Kullandığım, aynı nitelikteki int...ernet paketine, 3 katından fazla bir teklifle karşıma geldiler. Enteresan olan, telefonda bana verdikleri teklif, internet sayfalarındaki tekliften de pahalı. Aylarca kullandığım d
Türk Telekom'un fahiş ev internet fiyatları hakkında neden bir işlem yapılmıyor ben bunu anlamıyorum? Müşteri hizmetleri... denilen kişiler yardımcı olacaklarına fazla fazla fiyat alacakları paketleri sunuyorlar? Zaten yeni olan modemi neden güncellenmesi gerek diyerek yeni modemi de fiyata katarak 24
Türk Telekom tarife ücretimi artırarak İnternet hızımı 24 Mbps kadar yükselttiler, bulunduğum yerde 100 Mbps kadar yükse...ltebileceğimi söylediler fakat bizim kullandığımız İnternet ödemiş olduğum 24 Mbps bırakın daha 16 Mbps bile erimesi hiç. Muhatap olabilecek kimse de yok. Sorunu söyleyince arıza b
Ay Telekom internet kullanıyorum. Neredeyse 2 haftadır internet bağlantısı ile ilgili problem yaşıyorum. 1 haftadır da i...nternetimiz yok. Sürekli arıyorum, kayıt alındı diyorlar fakat asla gelen giden yok. Gününü geciktirmeden ödediğimiz faturaların karşılığını hizmet görmeyerek alıyorum. Kesinlikle
