to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Merkezefendi’de Albayrak Dürümcüsü & Kokoreç (rrpu) adlı restoranın işletmecisiyim ve uzun süredir Yemeksepeti’n...in kuryeleriyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryeler, hem işlerini düzgün yapmıyor hem de müşterilere ve bize karşı oldukça kaba davranıyorlar. Bu sebeple 2025 Mart ayından beri de
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #jkk6-bx2s numaralı, yaklaşık 1.236,98 TL tutarında bir sipariş verd...im. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için restoran iade işlemini başlattı ve 8 Aralık tarihinde iadenin yapılacağını belirtti. Bu aşamadan sonra süreç tamamen kilitlendi. Rest
Aralık ortasında devraldığım Master Waffle Sandviç isimli aperatif dükkanım için Yemeksepeti’ne üye olurken, eski menünü...n yeni üyeliğime eksiksiz aktarılmasını talep ettim. Üç günün sonunda menü aktarıldı; ancak menünün yalnızca bir kısmı ve bazı menü görselleri geçmiş, diğer kısmı ise aktarılmamış
Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ula...şmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2’li m...enü siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde adrese teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, kurye yakında ol
"Geç te olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde saat 13:04’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranı...ndan çiğ köfte suşi siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmiş olmasına
"Sağ olun teşekkür ederim bir daha aynı sorun olmasın iade ne zaman gerçekleşecek"
14.12.2025 saat yaklaşık 20.30’da Yemeksepeti üzerinden İzmit’te bulunan Akbar Waffle şubesinden sipariş verdim. Kurye, ...adresim açık ve doğru olmasına rağmen ürünü benim oturduğum adrese getirmeyip başka bir adrese bırakmış. Bu nedenle sipariş ettiğim ürüne hiç ulaşamadım ve şu anda ürün elime geçmi
Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulu...nmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle
Bursa Yıldırım’da, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.17’de Cafe Bu isimli işletmeden yaklaşık 700 TL tutarında tatlı s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın bana 5 km uzaklıkta olduğunu fark etmemiştim. Siparişin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulamaya baktığımda siparişin “yolda” o
Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Sipar...işim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde tes...lim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesab
7.12.2025 Pazar günü saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin 18:20–18:30 saatleri arasında teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu saatler geçmesine rağmen, saat 20:00 olmasına karşın herhangi bir teslima
Yemeksepeti üzerinden 12.57’de Bubada Club Sandwiches and More isimli restoranın İstanbul Kadıköy Moda şubesinden, Gözte...pe Bağdat Caddesi adresine sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca 'kurye restoranda bekliyor' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 13.30 olduğunda bile siparişim hâlâ yola çıkm
"Sorunum çözüldü bozuk gelen ürünün iadesi hesabıma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti’indeki Köfteci Yusuf... şubesinden köfte ve çorba siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–2
5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Arcadium Pidem’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat ...geçmiş olmasına rağmen, uygulamada sipariş teslim edildi görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Binada güvenlik kameraları mevcut ve kurye kesinlikle gelmedi. Buna r
Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir an...da yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ
Yemeksepeti'nden sipariş vereli 1 saati geçti, hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. İptal de edemiyorum, müşteri hizme...tlerine de bağlanamıyorum. Böyle bir profesyonellik olamaz. Hâlâ yemeği bekliyorum. Gecenin bir vakti insan işten çıkıp aç karnına bir şeyler istiyor; 1 saat geçmiş, hâlâ bir geliş
Yemeksepeti üzerinden Karaali Market isimli iş yerinden Algida Keyif dondurma ve birkaç atıştırmalık siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı, paketi açıp dondurmayı kontrol ettiğimde üzerinin oldukça buz tuttuğunu gördüm. Üst kısmını temizleyip bir kaşık yedikten sonra tadında g
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, telefon değişikliği sonrasında tekrar giriş yapamıyorum.... Hesabım oluşturulurken e‑posta adresim yanlış girilmiş ve şu an sistem, giriş doğrulama kodunu bu hatalı e‑posta adresine gönderdiği için kodu göremiyorum. Bu nedenle Yemeksepet
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yanlış ve eksik ürünler geliyor, ayrıca iade süreçlerinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Eksik ya da sorunlu ürün olduğunda ücret sürekli cüzdana ya da kupon olarak tanımlanıyor; oysa benden ödemeyi kredi kartımdan nakit olarak alıyorsunuz. Ürünü i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98