Siparişte Paketleme Sorunu Ve Bozuk Ürün Teslimatı




Yemek Sepeti üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi K**** U***'dan 17:50'de çiğköfte, patso ve şalgam siparişi verdim. Saat 18:50'de hâlâ hazırlanıyor görünüyordu, 18:55'te kurye aldı ve 19:05'te siparişim geldi. Bir çiğköftenin 45 dakikada hazırlanmasını geçtim, paketleme çok kötüydü. Notta nar ekşisi az olsun dememe rağmen çok fazla koymuşlar, patsoya ve poşete her yere dökülmüş. Patso ekmeği ıslak ve çiğköfte beklemekten parçalanmıştı. Şalgam ise paketli ürün olmasına rağmen bir yudum aldığımda küf ve bozuk bir koku vardı. Son kullanma tarihi 29/10/25 olmasına rağmen tarihi geçmiş ürün göndermişler. Ayrıca, birkaç kişi daha yorumlarda küflü ekmek ve lavaş geldiğini belirtmiş. Satıcı ise cevaplarında ciddi bir yaklaşım sergilemiyor. Lütfen gereğini yapın, insanların sağlığı önemlidir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















