Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmiş Sos Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu

Tarihi Geçmiş Sos Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu
Ezgi
8 Aralık 2025 17:20115

Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Siparişim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.

Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ müşterilere gönderiliyor olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmadığını gösteriyor. Böyle bir durumla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsızım. Bir kez daha karşılaşmıştım ancak yoğunluktan dalgınlık olmuş olabilir diye düşünmüştüm.

Bu olayla ilgili olarak Pasaport Pizza Kahramanmaraş Onikişubat şubesinin ve Yemeksepeti’nin gerekli incelemeyi yapmasını, tarihi geçmiş ürünlerin derhal toplatılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyet için açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 18:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pizzadan Toprak Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Rümeysa
Rümeysa
Yemeksepeti
3 Eylül 2025 20:38268

2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan orta boy ikili pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın...

Yemeksepeti 2,5 Saat Bekletip Buz Gibi Ürün Gönderdiler

Hilal
23 Ocak 2024 15:00239

21.01.2024 tarihinde saat 23.08'de Yemeksepeti aracılığı ile pizza sipariş verdim. Ürünlerim saat 23.25'te hazırlandı fa...

5
Çözüldü

Büyük Boy Pizza Yerine Küçük Boyut, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

Yılmaz
26 Ekim 2025 17:28386

"Teşekkür ederim hızlı çözüm ve alakanızdan dolayı..."

Büyük Boy Pizza Yerine Küçük Boyut, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
1

Çiğ Ve Eksik Malzemeli Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ertuğrul
Ertuğrul
Yemeksepeti
12 Haziran 2025 20:03100

Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza'dan sipariş verdiğim üç pizzanın hiçbirinin hamuru ve malzemeleri düzgün pişmemişti...

Yemediğim Pizzanın Parasını Ödedim, İade Yapılmıyor

Zeynep
4 Aralık 2025 16:27521

Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan iki adet orta boy Special pizza siparişi verdim. Yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri