to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesabıma iade edilmesi için işlem oluşturdum.
Bu işlemden sonra Yemeksepeti, hesabımdaki tüm geçmiş siparişlerimi tamamen sildi ve banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numarasına bu yüzden ulaşamıyorum, çünkü geçmiş hareketlerim de görünmüyor. Hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim 0541 *** ** 06 ve o***************@gmail.com şeklindedir.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem iademi alamadım hem de geçmiş sipariş kayıtlarım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Yemeksepeti’nin, silinen kayıtlarımın nedenini açıklamasını ve iptal edilen siparişime ait ücretin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
26 Aralık saat 12.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp canlı destek ya...
21 Temmuz günü saat 15:12’de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğim 333,99 TL tutarındaki siparişimi kısa süre sonra iptal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala banka hesabıma gerçekleşmedi. Sipariş iptali sırasında uygul...
Bugün saat 19.39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: #g1ot-uqbe. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ürünün teslim edild...
30 Kasım saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 255 TL tutarında, uygulamadaki cüzdan bakiyemi kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim “yola çıktı / teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen bir saatten uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
12.11.2025 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 461,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #hnux-wsa4. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen sipariş elime ulaşmadı ve herhangi bir teslima...
Yorumlar