Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Sağlığımız Riske Atıldı

30 Kasım 2025 18:3585

Yemeksepeti üzerinden Karaali Market isimli iş yerinden Algida Keyif dondurma ve birkaç atıştırmalık siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı, paketi açıp dondurmayı kontrol ettiğimde üzerinin oldukça buz tuttuğunu gördüm. Üst kısmını temizleyip bir kaşık yedikten sonra tadında gariplik hissedince son kullanma tarihine baktım ve tavsiye edilen tüketim tarihinin yaklaşık 9 ay önce geçmiş olduğunu fark ettim.

İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. Hem Karaali Market’in hem de bu ürünü sisteminde satışa sunan Yemeksepeti’nin bu sorumsuzluğu nedeniyle olası bir sağlık sorunumuzda bunun hesabını kim verecek merak ediyorum. Tarihi bu kadar geçmiş bir ürünü göndermek kabul edilemez ve bu durumun acilen açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Bu olayın dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

3 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. 15 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde, Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Ağustos 2025 16:11250

06.08.2025 Çarşamba günü Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden, Carrefour SA üzerinden 5 adet 350 g Nutella sipari...

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti Donuk Ürün Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

11 Haziran 2025 17:35176

Yemeksepeti üzerinden sipariş ettiğim mekik ürünü donuk olarak gönderildi. Ürün açıklamasında donuk veya dondurulmuş old...

Dondurma Siparişim Erimiş Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Sağlanmadı

26 Haziran 2025 22:56181

Yemeksepeti'nden saat 21:10'da dondurma siparişi verdim. 15 dakika sonra dondurmalar yola çıktı, tam 40 dakika sonra ban...

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

6 Eylül 2025 19:3785

3 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. (Ürün üzerinde belirtilen ...

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri