Yemeksepeti İade Cüzdanına Aktarıldı, Banka Kartıma Geçmedi Ve Destek Bulamıyorum

17Nisan gece 00:17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim lokant...a siparişim iptal edildi ve 614,99 TL tutarındaki ücretim karta iade edilme

17Nisan gece 00:17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim lokant...a siparişim iptal edildi ve 614,99 TL tutarındaki ücretim karta iade edilme

16.04.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bulunan Gece Bekçisi isimli restorandan yemek siparişi verdim. Restora...n uygulamada açık görünüyordu. Ancak saat 00.25’te siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, 00.27’de ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü far
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece sa...at 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem




16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla

Yemeksepeti sisteminde telefon numaram bir başkasının adına kayıtlı göründüğü için yaklaşık bir aydır özellikle geceleri... saat 01.00’den sonra vermediğim siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Gündüz daha nadir olsa da çağrı alıyorum, gece saatlerinde ise bu durum huzur bozucu bir bo


11.04.2026 tarihinde saat 23.30’dan itibaren, Yemeksepeti üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi adına, ev adr...esime farklı restoranlardan sürekli sipariş gelmeye başladı. Son 3 günde, farklı saatlerde kapıma toplam beş kez kurye geldi. Siparişler “Jeanfranco” isimli bir kullanıcıya ait gör

Uzun süredir Yemeksepeti yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın muhtemelen başka bir kişinin Yemekse...peti hesabına iletişim numarası olarak kayıtlı olması nedeniyle, o kişinin verdiği siparişlerle ilgili olarak kuryeler bazı günler gece 01.00–02.00–03.00 saatlerinde beni arıyor. B

11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı... ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz

11.04.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Polatlı Çorbacısı Eryaman şubesinden çorba siparişi verdik. Gec...e geç saatte çocukla dışarı çıkmamak için, eve yalnızca 100 metre uzaklıktaki bir yerden özellikle sipariş oluşturduk. Buna rağmen siparişimiz ancak 00.11’de, yani yaklaşık 1 saat

10.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Keçiören şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipari...ş verdim. Kurye siparişi aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra teslimat yapabildi ve ürün geldiğinde pizza tamamen buz gibiydi. Öyle ki Elle dilimlere ayıramıyor idik, pizza adeta bir

9 Nisan saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 23.05’te ...teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat süresi önce 23.30’a, ardından da hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan 23.50’ye ertelendi

05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #BB3h-2614-8s0f numaralı sipariş...le eczaneye 2.400 TL tutarında, Kayhan Pideli Köfte restoranından 6 adet Ka
Pizza Lazca Çengelköy şubesinden bu gece saat 00.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden ...yaklaşık üç saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi bir kere aradığımda, sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü söylediler. Daha sonra tekrar aradığ
Şu an Samsun Körfez otobüs durağında tek başıma otobüs bekliyorum. 22.40 Kuryeniz motosikletle anayolda seyir halindeyke...n, "Zilli" diye hakaret ederek beni taciz etti, Bunu sadece kadın olduğum için yaptı. Bunu belirtmekten utanıyorum çünkü tacizin giysi gibi bir bahanesi olamaz. Bu zaten aşikar. Ma

Yemeksepeti’ni hiçbir şekilde kullanmayan ve telefonuna uygulamasını dahi indirmemiş bir kullanıcı olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve iznim dışında birisi bizim ev adresimizi Yemeksepeti sistemine tanımlamış ve bu nedenle günün her saati, özellikle de gecenin iler

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"


İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu gece itibarıyla Yemeksepeti üzerinden vermediğim bir sipariş için geceleri telefonla a...ranıyorum. Telefon numaramla ilişkili görünen Yemeksepeti hesabına giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı telefon numarama değil, tanımadığım ve
28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın

"Teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankar...a Bahçelievler Popeyes şubesinden 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verd

02.04.2026 gecesi saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eşsiz Midye adlı restorandan midye siparişi verdim. G...elen ürünler hem bozuktu hem de içinden kıl çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Sipariş numaram #foy7-2614fh5u’dur. Yaş



Dün gece saat 03.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çorba ve burger siparişi verdim. Uygulamada sipari...şim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş kodum: #UBKA-2614-H2DA. Yaşadığım bu soruna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine u
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 21.44’te Arby's restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği ...halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir teslimat olmadı. Sipariş numaram #v5kn-2614-m27m’dir. Yaşa

02 Nisan tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Ne restoran tarafından ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgi

Yemeksepeti üzerinden Kuytu Brasserie adlı restorandan gece 01.24’te California wrap siparişi verdim. Uygulamada sipariş...imin yaklaşık yarım saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 1,5 saat sonra elime ulaştı. Bu gecikme sırasında hem Yemeksepeti canlı desteğe hem de restorana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98