Yemeksepeti eksik ürün iade

Bugün Yemeksepeti üzerinden HD İskender Zafer Plaza şubesinden toplam 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “talep...

27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet burger menü siparişi verdim. Bu siparişlerden bir tanesi hiç teslim edilmedi. Gelmeyen menünün ücreti 235,00 TL olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadığı halde ücretini ödemiş oldum. Yemek teslim edilir edilmez eksik ürün için hemen i...

05.03.2026 tarihinde saat 18:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı restorandan önce 1 kilo dana kuşbaşı, yaklaşık 3 dakika sonra ise yine aynı restorandan bu kez yarım kilo dana kuşbaşı olmak üzere arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı kurye tarafından te...

01 Mart saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez ilçesinde bulunan Nur Pastanesi’nden fıstık dilimli baklava siparişi verdim. Sipariş verirken ekranda üründe dört dilim yazmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Toplam 273 TL tutar ödedim; bunun 85 TL’si daha önceki hatalarımı telafi...

21.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte Big King ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürün için 324 TL tutarındaki bedelin Yemeksepeti cüzdanıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden zama...

26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adresime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin...

Yemeksepeti üzerinden Tarihi Eminönü Pilavcısı’ndan dün vermiş olduğum siparişimde, ücretini ödediğim ayran teslim edilmedi. Eksik gelen ayran için yaklaşık 40 TL’lik bir ücret ödemiş olmama rağmen ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe ulaştım ve tarafıma iade yapılacağı sö...

27 Şubat 2026 günü saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’nde bulunan Popeyes şubesinden tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen siparişte tavuk burger yoktu, eksik ürün gönderildi ve resmen benimle dalga geçer gibi bir durumla karşılaştım. Kurye siparişi teslim ...

13.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten toplam 1.692 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler tükenmiş olduğu için sadece 897 TL’lik ürün teslim edildi, geriye kalan tutarın iadesi ise hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca kez hem Ye...

Yemeksepeti üzerinden bugün vermiş olduğum qytr-2609-cs7w numaralı siparişimde, sipariş içeriğinde yer alan yoğurt tarafıma eksik teslim edildi. Bu eksik ürün için uygulama üzerinden talep açtığımda, firma tarafından toplam 141,25 TL tutarında bir geri ödeme yapıldı. Ancak bu tutarın, sadece yoğurt ...

23 Şubat saat 01:36 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, restoran sistemde açık görünmesine rağmen “restoran kapalı” denilerek siparişlerim iptal edildi. Ardından ortada herhangi bir olumsuz hava koşulu yokken bu kez de “uygunsuz hava koşulları” gerekçesiyle sipariş iptal edildi. B...

24 Şubat saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden vermiş olduğum siparişimde, hamburger ürünü hiç teslim edilmedi. Siparişte yer almasına rağmen hamburger tarafıma ulaşmadı. Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #wo39-2609-jzuv’dur. Konuyla ilgil...

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan sufle tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim eksik gelmesine rağmen yaklaşık bir saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M**** isimli hanımefendiye ürünü teslim almadığımı, ya yeniden gönderilmesini ya da ücr...

19.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden hamburger ve 500 gr çiğ köfte içeren, toplam 635 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında poşette sadece hamburger vardı, çiğ köfte ürünüm hiç gönderilmemişti. Bunun üzerine kurye ile ...

22 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #**-i8ki numaralı siparişimde 1 adet Çift Lavaş Hatay Döner Dürüm ve 1 adet 33 cl Coca-Cola için toplam 237,99 TL ödedim. Ancak 80 TL’sini ödediğim kola hiç teslim edilmedi, kurye de ürünün restorandan eksik çıktığını doğruladı. Durumu restoranın WhatsApp ...

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Bolu 14 Burda AVM şubesinden #tkmz-2608-4CVV numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriği “Algida Menüsü (Algida Keyfi) ” olup, menünün temel unsurları olan 1 litre Coca-Cola Light ve 2 adet Algida Mini Nogger ürünlerinin tarafıma teslim edilmesi ge...

İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden 00.50’de verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada siparişimin teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an bu şikayeti yazarken saat 02.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal seçeneği b...

16.02.2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3 tane fırsat menü siparişi verdim. Siparişim bana fiş ve fatura olmadan teslim edildi. Fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi ve halen daha ulaşmadı. Ayrıca siparişimde yer alması gereken 3 paket soğa...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son altı aydır sürekli ve farklı restoranlarda tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Eksik gelen ürünler, hatalı iade süreçleri, siparişleri iptal edememe gibi problemler yaşıyorum ve asıl sorunun restoranlarda değil Yemeksepeti tarafındaki sistem ve sü...